在智能手机的组成部分中,屏幕应该算是物料成本最贵、也是损坏率最高的零部件之一。对于经常“手抖”而总让手机“亲吻地面”的用户而言,为屏幕购买一道保险还是非常有必要的。
官方售后:碎屏不保
虽然任何一款行货手机,都拥有至少一年的官方质保时间,但在没有购买类似AppleCare 等官方付费服务计划的情况下,因磕碰挤压而造成的屏幕碎裂问题并不在官方保修的范围内,都属于“保外服务”。
换句话说,无论是屏幕是内屏还是外屏碎裂,你都需要自掏腰包进行付费维修。
那么,在官方换屏的费用有多高呢?
官方换屏的成本分析
首先需要说明的是,官方售后中心在处理碎屏手机时,默认都是直接更换“总成屏”,即集成LCD/OLED屏幕、触控模块和外层保护玻璃的整套屏幕模组,所以价格都不便宜(表1)。
从表1的数据来看,各大手机厂商对屏幕模组的定价都介于整机售价的24%~30%之间。以起价接近万元的iPhone 11 Pro Max为例,其屏幕模组成本高达2559元,足够购买一部全新的搭载骁龙855 Plus移动平台的旗舰级Android手机了。