自小程序初上线已经过去两年多的时间,从今年微信的公开数据来看,小程序的总数已经超过了100万,开发者甚至超过了150万,小程序的日活用户也是已经达到了2.8亿。由此可见,小程序的热度依旧不减当初。不过,也有很多商家反映,小程序申请总是通不过审核,这是怎么回事?今天我们整理了微信小程序平台常见的两种拒绝情形,即账号基本信息和服务类目审核两个方面供大家参考,以避免踩雷。
第一、账号基本信息
1. 小程序名称名称、简介、logo、服务范围、服务标签、帐号基本信息文字均不得:
(1)侵犯他人权益(著作权、商标权、肖像权、名誉权等)。包括但不限于,使用或包含不属于该小程序主体的品牌或商标、标识等内容或与之相似的内容、信息、特殊角标。示例:检查名称、简介中是否含有该小程序不属于该帐号的权益。
(2)含有商业化用语的、热门小程序名称、“国家级”、“最高级”等新广告法明令禁止或其他无关的词语。
(3)含有政治、色情、敏感、暴力血腥、恐怖、其他国家法律法规禁止的词汇及违法内容。
2. 特别规则:
(1)小程序的简介需明确介绍小程序的功能点,不能使用模糊的词义表达,比如:该小程序旨在提高用户的生活品味、该小程序旨在提高用户的购物体验。示例:能在简介中提炼该小程序的几个功能点。
(2)名称、简介的信息表达的意思必须有关联,具有一致性,并应与实际提供的功能一致,不含有与功能无关的搜索热词。示例:简介中能找到小程序名称或者分拆出来的词汇。
(3)小程序名称不能以电话、邮件、日历、小游戏等广义归纳类、斗地主、麻将等通用游戏名称类、或者其他普遍且不具有识别性词语来命名。示例:名称不是是单词汇,必须是两个词以上的组合,当无法判断时,审核人员可主观判断
(4)小程序头像logo清晰度不够时,不予通过。示例:无法看清、分辨、识别图片中包含的各个元素,如:文字、物体、形状等。
(5)小程序头像logo应与名称、简介保持一致。
(6)小程序头像logo不得包含腾讯、微信等官方品牌标识。
(7)小程序所设置的服务标签,应与所选的服务范围保持一致。标签不能超出服务范围。示例:服务范围是家政,服务标签是美食。
第二、服务类目审核
服务类目是指开发者按照小程序所提供的服务类型和所涉及的服务内容,在平台提供的分类分级表格中选择对应的行业范围。
1. 小程序的类目要和自身所提供的服务一致。
(1)小程序服务类目所对应的页面中的核心内容必须与该类目一致。
(2)必须保证用户在该页面能使用该服务类目,不得隐藏,不得进行多次跳转。
(3)你需根据实际提供服务范围慎重选择服务类目,一旦你选择了游戏类目,该类目将不可修改变更为其他小程序类目。
2. 小程序的服务类目链接使用正常,不存在违法违规或不符合与腾讯所签署的相关协议、腾讯公布的相关规则、规范等内容。示例如下:
(1)小程序服务类目所对应的页面链接不能正常打开。
(2)小程序服务类目所对应的页面链接加载非法信息。
(3)小程序服务类目所对应的页面链接加载恶意、色情广告。
(4)小程序服务类目所对应的页面链接加载侵犯他人权益的内容;含有商业化用语的、热门小程序名称、“国家级”、“最高级”等新广告法明令禁止或其他无关的词语、不含有政治、色情、敏感、暴力血腥、恐怖、其他国家法律法规禁止的词汇及其他违法内容。
以上便是微信小程序平台常见的二种拒绝情形,希望大家结合实际,避免踩雷。