小米盒子加强版卡死在开机界面

昨天想用家里的小米盒子2增强版看U盘里一个自己录制的视频。把U盘插到盒子上之后，打开U盘就闪退到开始界面。于是按照客服指引，重启盒子，结果盒子就卡在开始界面了。按住home键和菜单键无数秒也未见反应，无法恢复出厂。第二天电话咨询客服，告知主板坏了，建议加249换新一代小米盒子。我说不差钱，执意想修，被告知修不了。我挺佩服小米盒子勇气的，这事做的挺绝。