群管理员怎么设置人数上限,如何设置群管理数量

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662023-07-31 04:10:18

波奇网宠物社群搭建图

不同业务方向,有不同用户属性划分标准,它们都是非常好的社群矩阵搭建维度,这里小编就不去一一举例了。

2)建立群管理员分工制

小编以前是某个用户规模在 10 万级的贴吧的吧主,我给自己的贴吧设置小吧主,图片小编,语音小编等职务,大家各司其职,所以那会我管理贴吧其实不会很累。

群管理员怎么设置人数上限,如何设置群管理数量(5)

吧务成员分工

同样的,微信社群管理如果有明确的分工,那么运营起来也会更容易,尤其社群人数在 200 人以上,就更需要进行分工了。

就运营研究社来说,我们在会将设置管理工作,一般分为以下 4 种:

① 拉新工作,在招新时负责拉人和艾特新用户

② 内容工作,每周二的话题预告和集合艾特

③ 活动工作,组织线上线下的用户活跃活动

④ 课程推广,每周一、二进行新课程的推广

以前这些工作都是群管理员一个人在进行,有了群管理权限后就可以把它们分下去做,在给群主减轻负担的同时,还能够更好的服务每个群成员。

3)设置管理员考核机制

有了群管理员权限后,不要一下子把它全部用完了,需要留下 1~2 个空缺位置,并且设置群管理员的竞争机制。

比如说某个固定周期签到 XX 次以上,发言数排名前 XX ,经常解答的用户就可以做管理员。

相应的还需要设置淘汰机制,当群管理员的工作没有做好,或是引来用户的投诉,那么我们就要换掉这个管理员。

群管理员怎么设置人数上限,如何设置群管理数量(6)

这样有晋升也有淘汰的设置管理机制,即可以保证社群的有效管理,又可以让用户在争夺管理员身份时,积极地活跃社群。

对社群运营同学有多大影响?

微信推出此项群功能,从大趋势上来看,主要有 2 点影响:

1)有利于规模化发展

我们先来看下微信群发展的几个阶段:

① 第一阶段: 2015 年(甚至更早以前)

当时微信群,更多的只是自媒体聚集粉丝的一种玩法。

那会儿的微信用户对这项玩法新鲜度高,自媒体可以非常容易的靠它聚起一群人。

不过,现在回过头去看,这个玩法的最大问题是效率低、收益低,纯粹为了好玩。

② 第二阶段: 2016 年到 2017 年上半年

当时微信群是微商界获客神器,有不少专业化团队研究它,也出现了很多与该玩法有关的书和课程。

③ 第三阶段:从 2017 年下半年到现在

互联网流量越来越贵,企业们开始把目光放在用户价值的增长。微信群开始成为企业深耕细作、培养自己的超级用户的有效手段。

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前 3 个阶段,有这样一个共性问题:一旦群规模扩大后,所有权会和管理权分离。

什么意思呢?拿我们运营社来说,运营社各地的城市分社,是我们建立的群,我们拥有所有权和管理权。

但是我们没有精力管,所以请了别人来管,把外部人员设置位群主。这样一来,管理权就不在我们手上了。

于是就出现了所有权和管理权分离的现象。

这样就势必会导致一个问题,群的管理权不在我们手里,如果这个群主不干了,那会陷入一团糟的情况。

还有一种情况,就是新进群的群友,以为这个群是群主的(其实是我们运营社的),这样对我们的品牌也有一定影响。

而现在微信推出此项群功能后,能够解决上述问题,有利于群规模化发展。

2)社群精细化运营要求进一步提高

同时,也加速了微信群精细化运营的趋势。

以前很多小伙伴建立社群,可能没有意识到,社群也是需要管理的;

或者是建立了社群,不知道怎么更好的管理。比如没有工具辅助管理,一个人管理一堆社群,难度比较高。

现在微信推出此项群功能,既能引导群主管理社群,还能提供他们管理工具,让他们把权利放出去,让更多的群成员参与管理。

不过小编猜测,微信引导用户“精细化管理”,这只是第一步。

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