电脑分为硬件与软件两个部分,硬件出现问题,我们称之为硬件故障,软件出现故障,我们称之为系统故障。无论是硬件问题,还是软件问题,都会给使用者带来使用障碍,对于一些简单的小问题,我们关机重启或者是查查资料就能解决,但是对于一些不常见的故障,我们就不容易解决了,比如电脑不开机之类的故障,小编今天就遇到了一台故障笔记本,按开机键没有任何反应,但是电脑的电源指示灯是亮的,这是怎么回事呢?请继续往下看!
开机黑屏电脑。
客户的电脑是笔记本电脑,由于疫情期间,公司延迟上班,最近才得到复工的批准,自己回来再次使用自己的上班电脑就不能使用了,开机没有任何反应,放假之前使用还是正常的,从来没有维修过,也没有进过水,一直都是很小心的保护,客户开始是以为自己的电脑电池没电了,放在家中充了半天电,按开机键仍然是不能开机,后来以为是电源线坏了,自己上网又买了一套充电器,没想到还是这个样子。
开机还是不亮,散热器是转的。
由于自己没有其它的解决办法了,就带着电脑去售后去看看了,没想到售后却说要把电脑放在那里,连拆都没拆就说是主板坏了,不能修只能换,换一块主板是800元,要等一周才能修好。客户由于比较着急,再加上电脑里面有公司的重要资料,他就要求售后等货到了打他电话,他再把电脑带过来当面维修,售后没有同意,于是客户就没有在售后维修,就把电脑带了出来。最后机缘巧合来到了小编这里!让小编给他看看是怎么回事?对于客户描述的情况,小编有了如下的推断:
推断一:主板故障
对于主板局部出现故障引起的电脑不能开机。此时我们只要看主板是哪里坏了,坏哪修哪!
推断二:开机排线坏了
开机排线损坏,就会对电脑的开机唤醒出现中断,导致电脑不能正常开机,此时我们只要解决电脑开机排线就能将电脑开机了。
推断三:电池假死
对于笔记本电脑而言,放的时间久了,电脑电池会存在假死的现象,此时我们只要将电池取下来,再重新装一下就能解决了。
拔掉电池之后,电脑就能开机了。
小编将客户的电脑连上电源进行检查,结果确实是不开机,小编经过客户的同意后,就开始对电脑进行了拆机,大家可以看图,客户的电脑电池是内置的,小编把电脑的内置电池取下来了,直接连接电源适配器进行开机,大家可以看图,电脑可以开机了,这是怎么回事?售后不是说电脑主板坏了吗?怎么到这里,拔了一下电池就好了?客户也很惊讶,他还真以为是主板坏了呢!就这样,最后小编就免费的帮助客户解决了电脑不开机的故障。
电池再次装上仍然能开机正常。
对于聪明的朋友应该能看出来,电脑里面最主要的部分就是电脑主板了,最贵的也是主板,售后并没有进行准确的检测,只是大概的看了一下就判定了主板损坏,小编个人认为售后得结论下的为时过早,这样贸然下结论,小编觉得有点坑了,如果要是客户真的把电脑放到了售后,800元就打了水漂,仔细想想,拆都没拆,就说是主板坏了,小编不认为售后的检测是真“马虎”,而是在玩“套路”!不知道大家是怎么认为的?欢迎留言评论!原创作品,版权所有,未经允许,禁止盗用!文章、图片均原创,原创作者:朱虎。感谢大家的观看!下期我们再见!