座机时代——协助设置和撤销
座机比较普遍的年代，#键和*键很多是用来协助设置和撤销的。那时，有些电话是采用*55*设置的，即可根据提示设定闹钟时间。
比如要设定早上七点半起床，就可以按：*55*0730＃。到了预设时间，电话就会响起。
如果要取消闹钟，也是通过一些数字加这两个键的组合来取消。当然，可能每部电话设置的操作会不一样，使用的按键也自然不同。
除了闹钟功能，还有其他一些比如查看电话、回拨等，在这些设置过程中，都是需要借助#键和*键来完成。
电话亭——“暂停”“转换”作用
在手机还没有普及的时后，当时流行的是用电话卡在公用电话亭打电话。使用时，这类电话卡一般每操作一步就会语音提示要按“#”号键结束，并继续开始下一步。
可以说，这时候电话上的#键和*键是起到暂停或者说是转换的作用。
手机时代——特殊代码
经过时代发展和技术进步，现在很多厂商也对这两个按键进行了各种设计，用作一些特殊代码，方便我们更快速的进入系统设置项。
比如大部分安卓手机只要输入【*#06#】就可以查看手机的IEMI码等等......
