电话语音通知系统是采用IP网络技术集成呼叫中心电话拨号、短信等业务,实现多人实时分发,避免遗漏,应用场景广泛。搭建语音通知系统可以在很大程度上节约成本,一次性投入、反复使用。
电话语音通知系统由硬件系统和软件系统两部分组成。其中,硬件系统主要包括3个部分:语音模块、网关和服务器。语音模块可直接安装在电话上,提供多种接口,可与手座机、手机等终端设备连接,实现多种通信方式。网关把语音模块的呼叫信息传到转换机,然后转换机把信息传到对应的服务器。服务器处理数据,并实时反馈结果。
软件系统包括服务器端和客户端。用户通过客户端发语音信息给服务器。服务器借助TCP/IP协议接收、解析、反馈信息,并且进行语音合成。用户可以用客户端实现语音通知、短信通知等消息通知功能。
北京汉云通信电话语音通知系统解决方案有如下特点:
1、短信 语音双呼功能。只需1个接口,就能实现语音通知和短信通知功能,批量发送信息,如有失败可自动补发,系统识别号码未接通会自动切换线路重新呼叫。
2、优质线路资源。我们的线路资源与三大运营商及五家虚拟运营商都有直连外呼线路,热备线路、码号资源充足,稳定性高,确保语音通知高清明晰。
3、号码一键导入,免去繁琐的拨打流程。电话语音通知系统支持导入Excel、txt等多种格式的手机号码文件,批量导入号码,快速集中外呼,高效开展语音通知工作。
北京汉云信通技术有限公司是一家专业的电话语音通知系统解决方案供应商,可根据客户需求进行定制化开发,实现电话语音通知、短信语音通知等多种功能,适用于金融催收、物流通知、预约挂号提醒、课程通知等营销场景,欢迎大家来电询问详情。