亚马逊的“6页备忘录”
在亚马逊我们不做PPT陈述,取而代之的是做一个陈述性的六页纸备忘录。会议的前10-30分钟,我们会先安静地阅读这份备忘录,然后再进行讨论。
我们想要的不只是普通的文档,而是结构明晰、娓娓道来的叙事性文档。撰写一篇6页的文档要比制作一个20页的PPT难度更大,原因就在于只有叙述性的文字才能让人们理解不同事物之间的关联、认识到各种因素的重要性,才能产生更加深度的思考,也就是“做得比说得好听”;而概括性PPT则正好相反,会让人们止步于浅层的理解、找不到重点,更像是“说得比做得好听”。
这是Jeff Bezos 杰佛里·贝索斯对会议的看法。顺着该观点,我们展开看看好的会议应该如何管理。
日常开会中你是否有经历过以下痛点?
1、会前-临时约会,缺乏准备
- 在吗,有空聊一下?
- 员工工作时间被临时会议打断
- 灵魂拷问本身这个会是否有必要开?
2、会中-缺乏议程,会议跑题并超时
- 散发性思维,缺乏结构化讨论
- 缺乏渠道/工具贡献和发表意见
- 开会变成宣讲会,缺乏真正的意见交流
3、会后-开完会不了了之,没有转化成行动
- 散会不追踪,开会一场空
- 开完会不等于把事情做完了
- 会议结束后ToDo待办跟踪
在线文档/Excel/PPT开会流程
1、会议前-准备文档,整理议题和流程
- 会议前,用在线文档/Excel/PPT准备会议材料,主持人及与会人员将相关议题汇总到会议文档,附上相关链接。并提前把要讨论的会议内容发到会议群组里。
2、会议中-围绕会议内容充分互动,依序讨论并记录
- 会议中,与会者阅读在线文档会议内容,并将阅读过程中的疑问和建议撰写评论。主持人基于会议文档依序主持对每个议题的讨论,并记录相关要点。
3、会议后-明确结论,分配待办负责人
- 各项议题讨论完毕后,主持人总结会议结论,同时在文档的适当位置(一般是每个议题后或文档末尾)记录待办事项,设定完成日期,并@相关负责人。各项目负责人认领工作量后,即可散会各自开展工作。
- 异步沟通通过音视频转文字能力,帮助主持人高效整理会议纪要,完整沉淀培训内容,分享给未能参会的同事。
配合企业微信同事通讯录和即时通讯的能力,充分用好在线文档的协同、提醒功能,可以帮助我们更好地整理会议资料,分配工作并做好后续跟踪,使会议更有效果。
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