下架4G套餐,给5G让路
中国移动是国内最大的运营商,拥有最多的用户群体,但同时也是吐槽声最多的。一些新老用户不同权,套餐恶意扣费的情况时有发生。用户反映的问题多半是套餐贵,套路多。
虽然反映出不少问题,但是真正改进的并没有多少。有时候为了推广套餐,移动客服更是会不厌其烦地拨打推销电话,说一通听不懂的专业术语,莫名其妙就办理了套餐。尤其是到了5G发展阶段,不少人就是在这样的情况下办理了5G套餐。
推销是一方面,另一方面就是下架优惠的4G套餐,促使用户办理5G套餐。
在这一点上,中国移动新规正式发布,两款性价比高的优惠套餐将在11月份下架,各个渠道将不再办理,已经办理的用户不受影响。
这两款性价比高的4G套餐分别是10元月租的移动花卡和19元月租的芝麻卡。以移动花卡为例,享有3款APP免流,十款中国移动APP免流。国内流量1元1G,还有200G的定向流量,畅享100G不限速。
这样的套餐优惠程度还是比较高的,但是移动发布新规,将这两款套餐下架。有人察觉到猫腻,下架4G套餐,或是为了给5G让路。
用户4G还能撑多久?
早前就有媒体报道,运营商部分地区下架了4G套餐,升级5G后无法降级,入网需要办理新的5G套餐。
后来运营商解释说,需要到营业厅才能办理5G套餐改4G,因此升级5G后并非无法降级为4G。