如果说科技改变了我们的生活那么科技改变的是他们的命运随着科技的发展,视障人士已经可以使用手机订外卖、打车、网购等完成以前他们无法想象的事情
目前手机厂商和第三方App在无障碍设计方面做的如何?视障朋友们有哪些需求还未被满足?未来希望厂商如何去做?凤凰网科技凰家评测栏目组历时33天跟踪采访了13位视障朋友评测了7大品牌手机和31款常用App揭开手机设备及App无障碍支持现状
7款主流手机 31款App无障碍横评:视障朋友能否“看见”光明?
2018年已经接近尾声,截止目前今年的手机市场已经发布了数十款手机,层出不穷的斑斓配色,造型各异的真全面屏,让消费者拥有了越来越多的选择。今年《凰家评测》栏目为大家带来了各式各样的产品体验和评测,也做了很多单项评测,比如拍照、续航、性能、设计,今天我们要为大家带来的是专项评测:手机产品的无障碍设计。
只不过,由于评测项目的特殊性,凰家战队的成员是无法直接进行的,所以本期评测并不是我来做,而是真正使用他们的人带来使用报告。在分享体验报告之前,我们先来看一看,视障朋友觉得好用的手机需要具备哪些特点:
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无障碍软件体验师蔡磊
我们从商店买来手机以后,视障者可以独立的打开语音软件,进行从开机、引导到进入系统,这个过程视障者必须能独立的完成。其次,手机的其他功能包括通信方面、第三方的软件的安装、使用,这些也都能完全独立操作。
简单说,所见即所得,屏幕上面所显示的有提示意义的东西,你通过视觉信息传导出来的东西,视障者通过辅助软件也要能同步的接收到,能操作得到,这样才是一部完美的手机,满足了明眼人操作,也满足了视障者的操作。
蔡磊的描述代表了盲人朋友对手机产品的基础需求,所以我们挑选了六家出货量较大、市场占有率较高的手机厂商。其中仅华为、vivo、OPPO、小米、苹果就占据接近90%的市场份额,我们选择他们发布的最新款的产品,并且升级到最新的系统版本。由于锤子科技曾主动宣传自家的产品做过无障碍优化,因此也入选到本次的评测机型中。
具体评测机型如下图:
针对以上机型,我们邀请到视障朋友进行了近10天的使用体验,从手机本身和第三方App方面进行测试,一起来看一下他们的使用反馈。
一、手机产品层面
在手机层面我们选取了最常用的功能,比如是否具有屏幕阅读器、是否具有无障碍开机引导、能否正常接打电话等等,根据使用频率和重要程度进行分数权重的分配。
具体评分标准如下图: