作者 | 周松涛
来源 | 首席财经观察
世事变迁，你永远不知道，下一个谁将被淘汰。
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跌落神坛！戴尔业绩大降116%，负债3000亿！
近日，戴尔发布最新财报显示，第四季度净亏达2.87亿美元，比上年1.33亿美元扩大了116%。
同时，负债超3000亿元人民币，而戴尔的市值仅有381.7亿美元，约合人民币2566亿元。
是的，你根本不敢想象，这个曾经在全球市场所向披靡，打败苹果、IBM、惠普，秒*所有科技公司，荣登美国《商业周刊》“100名的巨人企业”第一名，2002年便突破1000亿美元市值的电脑巨头，正在以惊人的速度走下坡路，处在前所未有的迷茫之中。
面对如此困局，2007年，卸任CEO多年的创始人戴尔，甚至不得不重回岗位，开始一场旷日持久的“慢革命”，试图恢复昔日荣光。
并开启买买买的模式，大肆并购转型。
只可惜，今天的时代，早已不是从前，纵然创始人回归，使尽九牛二虎之力，也难挽日落西山的颓势。
一代PC之王，正在日益没落。
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辍学创业，终成传奇
成立于1984年的戴尔，位于美国德克萨斯州，由迈克尔·戴尔创办。
当时，年仅19岁的迈克尔戴尔发现，市面上的电脑都很贵，一台3000美元的IBM电脑，零部件成本只有600-700美元，经销商进货价价高达2000美元，还能再赚1000美元。
还在上大学上大学的戴尔，算了一笔账，他认为，把直销引入电脑行业，砍掉中间商赚差价，至少能省下20%的成本。
很快，他便辍学创业，从批发商那里以批发价买回了大量的滞销电脑，把他们拆卸后，在机器上增加内存、磁盘驱动等，便在当地报纸上打出“戴尔”的广告，以低于市场价10%-15%的价格出售，刚起步，每月便能赚5-8万美元。
很多企业对这种不遵守传统商业模式，直接绕过经销商的模式，根本看不懂，也看不上，认为是小打小闹。
却不料短短一年半，戴尔便登上了《财富》“最受尊敬公司”榜单，2年收入便超过6000万美元，4年便登陆纳斯达克上市。
简直像坐上了火箭一般。
到1991年，戴尔已开始进行全球扩张，1997年，创始人迈克尔·戴尔年仅32岁，便凭借43亿美元的身家登上了德州首富的位置，成为一代传奇。
看到戴尔如此成功，反应过来的IBM、康柏、思科等公司纷纷开始模仿，但为时已晚。
在台后，戴尔已经建立了完整的直销流程，形成庞大的客户数据库，其自动运营生产线全天候运转，配件从生产线一端运来，不到两个小时，成品就能做成，直接运往客服中心，库存周期最短可直接压缩到7天，其他企业至少要2个月。仅在生产流程方面的专利，就拥有超过550项专利。
在台前，戴尔形成了十万完善的售后服务团队，能对客户提供完善的技术支持和维护指导，并跟踪客户给予支持。
好风凭借力，送我上青云。
借着这种无可比拟的优势，戴尔一路高飞，轰动全球。
2002年时，戴尔市值达到顶峰，超过1000亿美元，2004年，功成名就的迈克尔·戴尔心满意足的卸任CEO，成为一代传奇创业者
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危机频发，戴尔走向没落
然而时来天地皆同力，运去英雄不自由。
在PC市场的初期，戴尔依靠直销模式带来的巨大成本优势，扶摇直上，风光无两，但等到互联网兴起，以及PC市场日渐饱和，竞争压力剧增之后，戴尔也开始走下坡路。
2005年，戴尔爆发“爆炸门”，数起笔记本电脑爆炸起火，引起全球一片哗然，戴尔被迫召回410万块不合格锂离子电池。
之后，戴尔又爆发“换芯门”，很多用户发现，戴尔电脑的芯片和订单号上标注的不一致，引发强烈不满，在中国更是被评为“对华双重标准”。
2006年，戴尔甚至还被爆出财务数据欺诈丑闻，被美国市场监管部门罚款1亿美元。
更要命的是，戴尔内部高管出现集体大叛逃，副总裁阿梅里奥跳槽到对手公司担任CEO，中国区总裁也突然辞职，高峰期，10天之内，有4名亚太区高管空降对手公司。
凡此总总，不仅让戴尔遭遇了前所未有的“信任危机”，在美国的市场份额一年内从50%直线下降到24%，还让整个公司元气大伤，人心惶惶。
2007年，创始人迈克尔·戴尔被迫重新执掌公司，但那时的全球PC冠军已经是惠普了。
为了降低成本，创始人戴尔一上台，便裁员8800人，并鼓励员工自愿多休5天无薪假期。
但形势却并没有好转，市场份额一路从2006年的16.1%下滑到了13.6%，惠普则从16.3%爬到了18.4%。
无奈之下，戴尔宣布：重新创业，并于2013年主动从纳斯达克退市。
此后，为了转型，戴尔便开始了买买买的模式，先后收购了20多家企业服务相关公司，花费金额超过130亿美元。
2015年，戴尔又花费670亿美元收购了著名的数据存储厂商EMC，创造了科技行业并购规模之最。
之后，戴尔改名叫“戴尔科技集团”，并于去年12月在纽交所上市。
只可惜不停地买买买，不仅为让戴尔转型成功，还使得戴尔欠下了高达3000亿元人民的巨额债务，市值也仅有381.7亿美元，不到2600亿人民币。
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蒙眼狂奔
有人说，戴尔的没落是因为过度沉迷于组装电脑，控制成本，对技术漠视，太缺乏创新了。
这种说法自然没错。
戴尔的研发投入极少，仅有的技术也大多集中在生产线上，在PC领域几乎没有什么特别的创新。
但让我们静下心来，换一种思路，难道戴尔注重技术创新，就能阻止今天的衰落吗，显然并不是。
本质上，戴尔只是一个买高科技产品的传统企业，通过变革销售渠道，赢得了二十多年的辉煌，对时代的趋势缺乏把握。
尤其是创始人戴尔重新出山发起向企业服务市场转型的战役后，更是走错了方向。
看看戴尔企业服务市场上的对手，谷歌、亚马逊、阿里、微软等，个个不是省油的灯，面对这么强劲的对手，想要突破，无疑难如登天。
而创始人戴尔回归之年，也正是移动互联网兴起之年，但戴尔却完美错过了。
曾有记者采访创始人戴尔，对科技市场上什么产品最感到惊奇，他表示，平板电脑是他完全没有想象到的，甚至对它的流行感到无法理解。
这是多么可怕的认知，过往的成功已经让他无法预见未来。
之后戴尔虽然跟风做了自己的平板电脑，但由于软硬件均和苹果相差甚远，始终无法打开市场，最后只能铩羽而归。
就这样，在一波波新的科技浪潮中，戴尔蒙眼狂奔，不仅未能抓住新的机遇，反而越走路越窄，越走越衰败，不得不让人唏嘘。
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结语
所有过往，皆为序章！
企业昨天的成功之本，可能就是未来的失败之源。
每一个企业，面对未来，都不得不时刻保持警惕，如履薄冰。
要知道，机遇转瞬即逝，未来千变万化，稍不留神，就将被时代所淘汰。
戴尔一心沉迷于组装电脑，控制成本，大赚特赚，却忘了睁眼看世界，对周围的环境缺乏警惕，直到整个PC行业都开始没落，移动互联网崛起如虹，才开始惊觉世界变了，开启转型，岂不晚矣。
这个世界，没有成功的企业，只有时代的企业，当时代抛弃你时，连一声再见都不会对你说。
如果你不懂的未雨绸缪，早做准备，终将被时代所淘汰。
