步入2022年,人们对手机的依赖与日俱增,应用需求也在不断增长。
作为连接用户和开发者的应用商店,经过从最初简单的应用聚合,到后来的规范化,再到配合基础软硬件投入转向整体生态能力的演化发展,已经日渐成熟。
不过,当手机厂商们的应用商店如雨后春笋般纷纷出现后,如何升级自己的应用和服务,赋能开发者,以此为用户提供全场景的应用服务能力,成为手机厂商需要突破的瓶颈。
作为手机赛道的尖子生,vivo对用户时刻保持着敏锐的洞察力,此次重磅发布的vivo应用商店9.0,从应用和服务上进行调整、升级,打破了原有的应用商店模式,满足了用户的应用需求,因此在市场表现亮眼。
vivo高级副总裁、首席技术官施玉坚
在11月8日举办的2022 vivo开发者大会上,vivo高级副总裁施玉坚表示:放眼海外市场,vivo手机已经导入70多个国家,海外用户规模达到1.6亿,全球用户总量达到4亿以上。
这一成绩的背后,不仅仅是vivo在研发上的大笔投入,在技术上的持续突破,更是vivo在应用商店的深度布局,那么,vivo是如何创新应用商店模式,并走在了行业前列的呢?
01近用户所想,携开发者破商店模式成熟之局作为应用的分发平台,应用商店在不知不觉中,已走过20多年。
回顾应用商店的发展历程:1998年,美国公司Motricity推出了Palm Gear网站,用于销售可运行于Palm操作系统的掌上电脑的软件;2003年,著名游戏公司Valve发布了整合游戏平台Steam,成为了第一家正式向第三方开发者开放的电子软件销售平台;2008年,苹果App Store发布后,全球应用商店行业进入了一个全新的发展阶段;此后,在不断的发展中,应用商店模式逐渐成熟。
数据显示,2020年全球应用商店市场规模已超过1400亿美元,未来随着移动应用的增加,应用商店的市场前景和规模也将越来越大。
然而,随着应用商店的成熟和规范化发展,监管和合规等政策因素、移动应用用户增速下滑的现实因素等加速了应用市场的优胜劣汰,应用程序开发者们的生存越来越艰难,面临的挑战也越来越多。
具体而言,首先,从政策来说,随着人们对数据安全和个人隐私的重视,我国相关法律陆续出台,从《网络安全法》到《数据安全法》,全方位保护用户隐私。
未来《数据安全法》定能帮助开发者合规、合法使用大数据,只不过,短期内,也会增加开发者数据使用合规的压力,包括投入更多的资金、人力、基础设施等成本,因此开发者在协助推动法律实施的同时,面临着降本增效的挑战。
其次,从用户来说,当下,移动互联网已进入存量时代。数据显示,2020年以来,移动应用用户增长速度下滑,用户时长增长缓慢,存量代替增量市场。
因此原先一些根本不关心用户长期留存的开发者,开始对用户的使用频次、使用时间深度价值以及使用粘性进行争夺,精细化运营成为开发者们的又一挑战。
最后,从开发者来说,变现是开发者关注的重点。根据艾瑞咨询《移动应用运营增长洞察白皮书》调研显示,信息有效触达(占比最高54.4%)和提升变现效率是开发者变现阶段的主要诉求。而提升变现效率主要表现为统一结算多个主流支付渠道、一次性接入优质广告联盟、智能出价提高效率。但是若是开发者自己优化这些方式,需要投入的成本是很高的,因此在存量时代,如何更好地实现增长与变现成为开发者的另一道难关。
不过车到山前必有路。虽然在2022年,开发者面临的难题很多,但是并非没有机会。当下,终端厂商正通过和开发者的合作,来创建一个可以满足用户方方面面需求的数字世界。
而vivo表现尤其积极,作为连接用户和开发者之间的平台,vivo应用商店发挥平台流量调度能力,帮助开发者实现更精准的用户触达,在帮助开发者摆脱困境的同时,也携手开发者共同地服务用户,满足客户个性化、多层次需求,实现合作共赢。
02增长共赢,vivo携手开发者一起迈向服务2.0vivo应用商店产品总监付洲洋在大会上表示,“应用商店的两端一头连接着用户,一头连接着开发者。我们像月老一样,在用户和开发者之间牵一条红线,让用户更容易获取应用,让开发者能更容易获取到用户。”
作为头部厂商,vivo对应用商店与用户、开发者之间的关系十分清楚,自然对开发者面临的重重挑战也深有感知。
因此,为了使开发者和用户间的连接更加高效,也为了解决开发者当前面临的重重难题,在2022vivo开发者大会上,vivo宣布将服务从连接升级至匹配,即平台既能精准的解决用户需求,也能为开发者精准匹配用户,从连接器升级为服务站,向服务2.0迈进。
除了服务层面的升级,vivo还对应用商店进行了全面的刷新,推出应用商店9.0版本,希望为用户和开发者带来安心的体验、高效的能力、精彩的内容。
具体而言,此次vivo服务和商店版本上的更新,主要是围绕商业成功、用户体验、降本增效等方面赋能开发者,通过更高效的分发能力、丰富的运营能力、更多元的分发形式三方面,帮助开发者打破应用商店模式的僵局,从而助力开发者为用户打造更优质的应用,携手为用户提供更智能的服务。
首先,在解决开发者产品增长的命题上,vivo应用商店在分发形式和分发效率上,推出了一系列新的举措。如新增了首页、搜索、分类以及今日热点、每日一荐5大流量场景,升级了全局榜单、小包速开、详情页3项分发能力,在提供精准曝光能力的同时,也助力开发者提升分发效率。
vivo应用商店产品总监付洲洋
其次,在开放平台的运营能力上,作为全周期应用开发服务平台,vivo拥有全周期、一站式的应用开发服务平台,可以为开发者提供涵盖应用构建、发布、运营、分析、增长的全生命周期服务,促进应用开发、运营效率全面提升,助力开发者实现用户与营收的高效增长。
此次,vivo开放平台还带来了“看得见”和 “用的着”的新变化。最直观的新变化就是从按钮图标、3D渲染素材、再到页面布局、平台交互,实现了平台视觉风格的全面升级;另外在全周期应用开发服务的各个环节,也实现了平台能力升级和平台服务效率提升。
因为加速了开发者技术和产品的落地,支持开发者接入平台丰富的能力,获取更多场景流量,提升获客及转化,vivo实现了产品、服务和需求的精准匹配,在赋能开发者的同时,极大地满足了用户需求。
在持续推进和开发者合作共赢之余,vivo也一直致力于参与行业建设,携手联盟伙伴共建产业繁荣。对于诸多的联盟标准组织,vivo积极加入并主动承担要职,不遗余力地促进行业发展。
在不懈的努力下,未来vivo或将携手联盟伙伴、开发者攫取更大的市场,在更全面满足开发者需求,助力开发者实现用户与营收高效增长的同时,为用户提供更全面、更优质的服务。
03开放赋能,vivo助力开发者寻找流量新地当下,终端应用被几大互联网巨头企业的“超级APP”覆盖了消费、文娱、社交、金融等众多领域,这意味着头部拿走了绝大部分流量,留给头部之外玩家的流量并不多,与此同时,随着移动应用更垂直细分全面渗入工作和生活之中,相应的移动应用开发者也越来越多,这意味着中小应用的竞争将更加激烈。
由此,拉长关注周期,细化每个运营环节,寻找流量新地成为开发者必须面对的问题,然而这些问题只靠开发者自身是无法面面俱到的,那么终端厂商或平台还将如何帮助他们得到运营和资源曝光机会,跳出重围呢?行业老兵vivo给出了答案。
一方面,完善快应用生态,为开发者获取流量与业务价值。
过去的经验表明,快应用的使用频率正在被提高。数据显示,截至2022年10月份,快应用生态累计活跃用户数达到3.9亿 ,单日最高活跃达到3200万,因此在快应用生态完善方面,vivo今年的重点在于开拓各类型的场景和入口、打造属于快应用的行业标杆与案例,帮助开发者更好地获取流量与业务价值。
具体而言,一则,vivo重点面向开发者,提供了多样化的能力和服务,并拓展和完善了入口场景,旨在重点帮助开发者实现降本增效,并帮助开发者共同优化C端用户的体验,多重完善生态能力,夯实基础,做好鼎力支撑。
二则,面向用户的服务,针对C端用户,vivo上线了小说组件适配大屏的能力,同时进行SiteMap能力升级,带来更好的视觉效果及体验升级。
三则,快应用生态针对一年中不同节点的常规和突发性热点事件,给出定制化扶持方案,为适合的开发者做热点扶持导流。
在vivo的努力下,快应用商业化取得了有目共睹的成果。过去一年,商业化合作的开发者和快应用数量,有了显著的增长。其中,开发者数量提升了60%,快应用数量提升了85%,越来越多的开发者加入快应用这个大家庭。
同时,结合快应用高变现效率的优势,新老开发者伙伴的广告日活、流水也有了新的突破。
另一方面,打造广告联盟,提高开发者收入。
如何盈利一直是开发者的头等难题,为此vivo广告联盟平台连接了开发者、用户以及广告主,四位一体,形成了协作共赢的增长模型。
vivo广告联盟产品运营总监张所亮在会上强调:“vivo致力于提高开发者的变现效率以及收入,促进开发者提高优质的流量规模;提升广告主的转化效果和转化量,促进广告主有意愿提高素材质量,参与更多平台的玩法”。
vivo广告联盟产品运营总监张所亮
具体而言,vivo通过不断探索更优的出价模式和变现样式,去提高开发者的收入,提升开发者对平台的价值认同。
同时,注重情感与表达,构建优秀的服务体系,去影响开发者的情感,提高开发者对平台提供的服务认同。通过助力开发者的预算资产沉淀,提高开发者对平台的渠道认同。
并肩开发者,携手广告主,如此一来,vivo在提升用户广告体验的同时,又能带动用户在媒体的留存和时长的增长,最终实现,平台、开发者、广告主、用户的四方增长共赢。
通过完善快应用生态和打造广告联盟,vivo发掘了新的流量新洼地,如此一来,vivo既为开发者开辟了新出路,也为行业提供了创新范本。
vivo 的愿景是“成为更健康、更长久的世界一流企业”,对“健康、长久”的追求决定了 vivo 是一家坚持长期主义、走可持续发展道路的公司。
事实上,从升级应用与服务来更好地服务用户,到帮助开发者打破流量困局,vivo一直都在履行着行业责任,并携手开发者共建,以此让用户在万物互联时代拥有更好的使用体验。