6）错误反馈
相比输入框，下拉菜单项出错的情况较少，用户出现漏选、或任务流程存在两个互斥的选项时，系统会通过强提醒警示用户，例如将提示文本、容器描边及填充使用红色。
1. 由选项数量决定（移动端）
首先，选项数量不能太少也不能太多。说人话，就是选项数量为5~9条是使用下拉菜单的最佳选择。因下拉区域的空间有限，考虑到用户操作的难易程度，大多数情况下，低于5条选项使用单选按钮即可满足，超过9条就需要更多的展示空间，使用操作栏弹窗或页面跳转则体验更好。当然这并非绝对，只是作为一个参考值而已，使用下拉菜单以5~9条为例，可满足工作中的大部设计需求。
其次，在选项数量满足的条件下，选项文本的字数也需越短越好，如果文本过长导致折行或省略，用户体验也会大打折扣，还不如弃用下拉菜单、换种方式呈现。
2. 由便捷性决定
能让用户选择的就不要让用户去输入。比如用户在选择退款原因时，常见的原因就那么几种，使用下拉菜单的样式呈现，比码字的操作效率会高出很多，即便用户有自定义需求，增加一个「其他」选项完全可以满足。
