企业公众号注册成功后,投入运营之前有五个关键性的工作,一个都不能少。
·第一,微信公众号头像更换。登录微信公众号的后台,可以看到它后台有一些功能菜单,其他功能菜单不多做介绍。今天主要就说一下这几个关键的功能。
→第一,公众号头像更换是在设置与开发下,有一个公众号设置。点开公众号设置,可以看到公众号设置的页面,这是一个已经存在头像的公众号,如果是新注册的,是空的。
→点击头像图标,系统弹出选择头像文件。选择之前,公众号头像一个月只允许修改五次,并且对格式有要求,公众号头像的文件还不允许超过两兆,这是一些基本要求,点选选择图片。
→然后测试随便选择一张图片,公众号头像尽可量是正方形的,会比较漂亮。打开以后就可以看到头像就更换上来了,这有预览效果,点击下一步,点击确定以后头像就会更换成功。
·第二,微信公众号加蓝微标识。微信公众号加上蓝微标识以后,第一会增加公众号的权威性,第二也会有利于微信公众号的排名。搜索同样关键词的时候,是加微信的是可以排名靠前。
→微信是通过微信公众号设置与开发,下有一个微信认证。点击微信认证,跳到微信认证页面,这个公众号也是一个已经认证过的了。也到了年审期了,因为它每年都要做一次年审,点击开始年审也可以看到它的大字流程。
可以看有一个三点要求。点点滴滴用已经上传过的资质文件。我在去年做的认证信息,今年没有变化,知道了开始申请。
·开始申请以后,使用管理员的账号,直接扫一下微信二维码,然后在线支付三百元的认证费用。系统就会为公众号增加一个蓝色的微标识。
→用管理员的微信扫码以后,系统会弹出管理员已经同意使用已有的资质进行认证。点击下面的开始认证。
·按照系统的要求,一共分成这么五个步骤,分别按照这个步骤一步一步按它的引导来操作就可以了。在线可以提供发票并且支付费用。整个操作很简单,预计三天左右,系统就会完成审核,蓝色标识就会打上。
·第三,微信公众号的自动回复。在使用微信公众号的时候也会遇到过发送指定的信信息,比如要联系方式。想了解企业简介,发指定的关键字,系统会给自动回复一些与问题相关的信息,这个就是微信公众号的自动回复。
→在微信公众号后台内容与互动菜单下,有一个自动回复。点击自动回复可以看到,自动回复分为三个类别,关键词回复。收到信息回复被关注回复,通过这个关键词,也能够了解到大致的意思。被关注回复也就是说微信公众号如果被用户关注以后会自动回复一个信息给用户,可以在后台事先设计好。收到信息回复实际上就是当用户通过微信公众号给发送信息以后,系统自动给用户进行回复,一般都是会回复一些设置一些,比如说企业的联系方式或者是企业的业务介绍。就是当没有人值守的时候用户也会收到一个关于企业公众号关于企业的一个基本介绍。