·那如果我要再做细一些，还有一个关键词回复。关键词回复就是当用户输入一段一段表达或者是一个问题以后，我们会截取他问题中的关键词，根据不同的关键词分别给予不同的回复更有针对性。比如一个旅游业的公众号，当用户在询问问题的时候里头涉及到大别山旅游，那么回复就是关于大别山旅游的信息。如果搜索他问的问题是关于乐山大佛的，后台就会回复乐山大佛的信息，就是说根据用户的关键词针对性的给用户提供回复。
·第四个就是微信的微信公众号的自定义菜单。自定义菜单应该也会就是关注一些公众号的时候也会经常看到，也是一个使用频率比较高的功能。同样在内容与互动下有一个自动回复，下面有一个自定义菜单。
点开自定义菜单以后这面是有模拟手机端的模拟，可以看一眼，这就是公众号的关注后的屏幕。然后在公众号下面现在已经预测的是公司查询通知方式、修改密码，这就是公众号菜单。公众号菜单是分为顶级菜单，顶级菜单是允许三个，一，二，三。
在顶级菜单下还可以建它的二级菜单，点击每个菜单都可以看，点击上面添加就可以添加二级菜单。添加二加二级菜单就是说当用户点击一级菜单以后系统会弹出二级菜单显示，二级菜单最多允许五个，顶级菜单三个，每个菜单下还允许五个。也就是说微信公众号自定义菜单可以允许五乘三是十五个菜单。
·点击菜单以后会咨询哪些动作？也就是可以通过这个这是菜单的名称，这个菜单的消息类型，就是点点击菜单以后可以给用户发送消息，这个消息是图文消息文字消息图片、音频、视频号动态或者视频好多个类型，也可以直接点击菜单以后跳转到微信的小程序。
通过这三个功能就能覆盖大多数用户的时机业务应用场景。
·第五个就是微信公众号运营者管理。对一般企业来讲一个运营者就可以管理整个公众号了，但是有些企业规模较大或者是比较重视微信公众号的企业都会有多个运营者。当有多个运营者的时候，也就意味着他们都需要登录后台。如何设置让大家都能登录后台？在后台的设置开发下有一个人员管理人员设置，点开人员设置以后可以看到，这个人员设置有一个绑定运营者微信号。如果想要增加其他的微信运营者，直接点击绑定运营者微信号，然后可以输入他的微信号进行绑定，后台可以看到，可以绑定五个长期运营者和二十个短期运营者。长期运营者顾名思义，就是主要维护者，短期可能是临时性的，短期是允许一个月的有效期，就是说绑定以后可以使用一个月。
通过这里绑定以后，这个运营者就可以通过他的手机微信进行扫码登录微信公众号后台。关于微信公众号运营之前，我们的五个基本准备工作。就讲到这里，大家有什么问题可以微信留言。
,
