这一套调整动作很大,但谈不上意外,更像是快手之前强调理念的集中且显性呈现。
作者|庞梦圆
2022年以来,「窄播」已多次对快手业务进行分析,主线在于快手强调自身差异化,重新确定自己的发展模式。
比如:;快手为什么也要推「百大」;;快手电商的「双城记」。
清明假期间,多数用户发现自己的快手进行了一次大改版。在我们看来,其背后逻辑依旧是快手重新让自己更像快手。
新版本中,首页顶部栏由原来的「关注」「发现」「精选」「放映厅」变成「关注」「发现」「同城」「放映厅」「找工作」「长视频」。
以及,「精选」页重回底部,且作为用户打开快手的第一页面进行展示。
这一套调整动作很大,但谈不上意外,更像是快手之前强调的大搞私域、培养社交、赋能创作者、直播产业化以及做好平台与平台的连接等理念的集中且显性呈现。
公域和私域经过与抖音多年的激烈比拼后,快手重新认识到自己的比较优势:私域和用户。前者是快手起家的根本能量,后者是快手最核心的资产。
这次的调整里,顶部新增栏目多是基于私域出现的差异化内容。即便是作为公域的「发现」页,推送的也是基于用户喜好的内容,尤其是一些中腰部用户的内容。
值得关注的是「精选」页面的变化。
2020年9月,快手发布8.0版本,在底部推出「精选」一栏。之后,曾将「精选」上升到顶部,与「关注」和「发现」并列。这次,快手将「精选」重回底部,且用户点进快手就会进入「精选」页,右滑才能进入同在底部tab的第一栏「首页」。
快手是单双列并存的内容展示方式,从产品特性上,「单列」强调平台意志,「双列」给了用户更多选择权。「精选」便是典型的「单列」页面。
同时在产品设计上,底部菜单栏通常会被认为是比顶部更重要的入口,底部位置在手机上距离操作手指更近;底部栏目通常更固定,「首页」、「发布」、「我的」等是常驻嘉宾,顶部栏却经常承担测试功能,有更频繁和更大幅度的变换,且顶部栏目多到隐藏起来的APP也不少见。
「精选」重回底部,代表着其权重的增加。「精选」作为用户进入快手的第一个页面更是说明了这一点。
考虑到现在「首页」的复杂度和试验性,「精选」是一个内容更明确、视觉上更干净的页面,更适合作为第一印象出现在用户面前。
同时「精选」页内容大多与热度榜相关联,榜单同样是一种典型的平台意志产物。通过精选页点进的热榜比从首页搜索页进入的热榜分类更细致,除了总热榜,还有「社会榜」「娱乐榜」「有用榜」。其中「有用榜」主要内容包括生活经验、运动健身、才艺、攻略等等。
「有用」也是社区想要体现和突出的一项能力。有用 信任是交易的前提,是社区更好地实现商业化的稳定基础。