可以推断,通过对「精选」的调整,快手正继续扩容公域流量,保持与抖音的对抗强度。
另一个小变化是,与「精选」代表的公域相对应的私域页面「关注」,也细分出两种展示逻辑,一种是推荐顺序,一种是时间顺序。
为什么是招聘顶部第三栏是「同城」。「同城」下设「疫情查询」「地图」「附近招聘」「小时榜」四个小板块,右上角还会提示「附近的人」,且所有内容都会直接显示与用户的距离。
「疫情查询」属于当下的有用性信息,由「本地宝」提供。可以推断,这波疫情过后,该板块的位置或内容或许会有所调整。
「地图」和「小时榜」的逻辑比较相似,粗暴地说,都是为了展示附近的秀场直播,或附近的聊天室,强化附近的熟人社交。
「地图」展示的是基于地理位置的附近的人,其结果与右上角的「附近的人」一样。「小时榜」排名前10的直播里,占比最多的是聊天室类型,其次为打赏类的颜值直播。
「附近招聘」可结合另一个一级页面「找工作」一起理解。招聘是这次改版之后最突出的变化,这是一个结合了产业和社交双重意图的板块。
「附近招聘」会直接显示正在直播的招聘工作所在地,而「找工作」页面突出的是已开播时长。
今年1月份,快手上线「快招工」业务,在快手平台提供面向蓝领的直播招聘服务。快手上有大规模蓝领用户,且快手有信任和私域的基础,这是直播招聘业务能够在快手展开的前提。从诉求上讲,直播招聘可视为快手在直播生态产业化的探索。
快手对直播和短视频的理解不只是内容,而是认为它们能够与产业做更深结合,并在2020年上半年提出「产业化」的战略,要做与产业链的结合,做商家的服务。
按这个逻辑理解,快招工,就是直播与「招聘」产业的结合。和直播电商一样,这个逻辑的基础同样是信任,不仅包括了快手作为平台所提供的信任查验和担保,还包括了快手作为社区所培养的人与人之间的信任约束。
在操作上,企业和劳务中介在快手搜索「快招工」,按要求提交营业执照、人力资源服务许可证等资料,就可成为「快招工」的招聘用户。
常见的直播画面除了有主播讲述,也有人把镜头对准写满招聘需求的A4纸,或对着正在播放的厂房视频。用户可以随时连麦咨询,询问倒班情况,时薪,是否包吃住等等。如果发现感兴趣的工作,点击直播间的「马上报名」,提交电话即可等待通知。
现在,快手招聘类内容已经有了相对头部的主播,@刘超人力-超哥 有66.7万粉,好几次出现在热搜榜。
快手的直播招聘还有优化空间,它可以更加高效和准确。
首先,「找工作」页面内容性更强,工作所在地、招聘岗位和待遇并不完全会写在封面,通常要点进去直播才知道,降低了匹配效率。
其次,「附近招聘」页面显示的招聘并不都在附近,比如定位「上海」时,同一个页面推荐可以同时显示「惠州」「昆明」「宁波」「大兴」等各处的招聘,切换到其他定位也会出现类似结果。这或许是因为目前招聘类内容不够充分。
不过快手正在鼓励对招聘类主播的关注,观看招聘直播1分钟左右,就会弹出「专注主播」的提示,这或许可视为一种弥补。
在「同城」和「找工作」两个一个栏目都安排招聘入口,足见快手对招聘业务的重视,究其原因,至少包括两个方面:
一是快手在2021年4月创作者生态大会上提出要大力发展「泛生活服务」,包括基于地理位置的外卖、到店,以及不基于地理位置的法律、教育等咨询类内容。同时这些泛生活又可根据决策成本分为轻决策内容和重决策内容。当时快手的策略是,在一二线城市发展轻决策的泛生活服务,高线城市发展重决策的泛生活服务。
另一方面,快手近两年开始强调平台与平台的连接,本质是通过与在某个行业里具有成熟能力的平台建立合作关系,进而建立对某个行业的服务能力。去年底与美团合作,试图完善自己在本地生活上的能力,便是如此。
「快招工」虽然是快手自己推出的业务板块,没有与第三方平台建立连接,但仍然帮快手把触角伸入到了一个新的行业。可以推断,「招聘」之后,快手还会继续在更多行业的探索,比如房产、汽车售卖等等。
长视频和创作者
建立「平台与平台」的连接,也可用来理解今年年初开始,陆续在用户使用的版本里上架的快手「放映厅」。
「放映厅」是一个类似长视频平台首页的页面,当然更简化,内容更少,在功能上也与快手自身生态有更多连接。
「放映厅」下的「影视速看」板块,可视为传统经典剧集在内容层面的短剧版,内容类似2分钟看完一部影片或一集电视剧。「直播陪看」主打直播观影功能,内容按剧场分,10个剧场由10个影视类账号分别服务,比如@刘老师说电影 直播「星爷爆笑剧场」,@快手荐片馆 直播「高燃动作剧场」等。
出现在快手「放映厅」的都是经典作品,比如《甄嬛传》《闯关东》《家有儿女》《东京审判》等。版权除了快手自身购买,还会与乐视、风行等二线视频平台片库合作。
快手买长视频的逻辑。在产业目的上与长视频砸钱固守版权护城河不一样,舆论目的上也不同于抖音需要高调渲染长短视频版权协作。
首先,买版权可继续满足用户日渐多元和丰富的内容消费诉求,同时,经典作品通常是短视频平台的二创素材。快手引入长视频版权,一定程度上形成了在版权和二创上的内循环。
快手「放映厅」没有广告,即点即播,用户体验也不错。另一方面,经典即拉新,经典的影视版权不会消耗快手的流量,还能吸引更多普遍用户的使用,而且稳定成熟之后的影视内容,可以提升快手的内容调性,有利于吸引品牌广告主。
首页顶部的最后一栏是「长视频」,下设「放映厅」「游戏」「动画」「知识」「美食」「生活」「资讯」7个二级栏目,这些品类也构成一个可以继续延展的内容货架。