快递送到了但收件人说没收到,快递收到了却说没收到怎么办

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662024-01-01 02:50:20

随着网络购物和物流的发展,收快递已经成了人们日常生活中司空见惯的事情。但是令人意外的是,竟然有人利用收快递来进行诈骗。近期,武汉市公安局黄陂区分局就抓获了这样一名伪装签收自己的快递后谎称快递丢失索赔,对商家和快递公司实施诈骗的嫌疑人,破案2起,为群众避免损失8千余元,获赠锦旗一面。

快递送到了但收件人说没收到,快递收到了却说没收到怎么办(1)

近日,武汉市公安局黄陂区分局滠口街派出所接到辖区某快递公司快递员姚先生的报警,称自己派发的一个贵重快递被人冒领,希望警方能够帮忙寻回快递避免遭受损失。据姚先生反映,自己明明已经将快递包裹投递到位了,但是收件人坚称自己没收到,向电商平台要求退款,而商家正向他所在的快递公司投诉,包裹里是一部价值8759元的新款苹果手机,如果包裹找不回来,自己就需要全额赔偿损失,这几乎相当于自己两个月的工资。

快递送到了但收件人说没收到,快递收到了却说没收到怎么办(2)

当务之急是找到当时的收件人。民警刘合斗马上通过姚先生提供的电话号码尝试与当时的快递签收人进行联系,但多次拨打均无法接通。没办法,辅警肖龙、杨浩问清姚先生投递快递的时间和地点,对当时的现场视频录像进行查看,发现姚先生于前一天16时18分在滠口街路边将这个价值不菲的快递投递给了一位用白色外套和口罩裹得严严实实的男子。经姚先生辨认,这位白衣男子就是当时的快递签收人,而且姚先生还记得签收人的收货姓名填写的是“隔壁老王”。

快递送到了但收件人说没收到,快递收到了却说没收到怎么办(3)

为了弄清这个“隔壁老王”的真实身份,滠口所民警辅警沿着该男子的离开方向开展视频追踪,很快排查出该男子收取快递后辗转回到滠口街道环湖路某小区。紧接着,民警刘合斗前往该小区摸排走访,了解到该男子是小区1号楼503室的住户张某。当天晚上,民警前往张某家中找到张某核实相关情况,张某却始终不愿承认自己从快递员姚先生手中签收了快递。然而,面对自己签收快递时的现场视频,张某始终无法自圆其说。更让民警惊讶的是,从张某手机里某购物APP中的购买记录和售后维权记录来看,张某不仅是实际签收人“隔壁老王”,同时还是网购手机并向商家索赔的买家。民警敏锐感到这件事并不简单,于是依法将张某传唤至派出所开展进一步调查。

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面对民警的审讯,张某很快低头承认了自己的犯罪行为。据张某交代,他曾经营一家快递站点,因此对收发快递的流程十分熟悉。今年6月份,张某为钱发愁,竟然想要通过钻网络购物的漏洞实施诈骗。他准备了两个电话号码,用其中一个号码在某电商平台上正常注册账号,下单购买了一部价值9千余元的新款苹果手机。当快递派送时故意不接快递员的电话,然后用事先准备的另一个手机号联系快递员将快递签收。签收快递后,张某用注册账号以快递被人冒领为由,向商家要求退款,顺利拿到了9千余元的退款赔偿。随后张某将手机转卖至手机店,从中获利9千余元。今年8月,尝到了“甜头”的张某换了一家电商平台准备故技重施,还为此升级了伪装手段,不仅使用假名字、假地址,取快递时也进行了严密的伪装,没想到快递员姚先生选择了报警,而仅仅过了一天民警就找上门来。

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目前,黄陂警方已依法将嫌疑人张某刑事拘留,案件仍在进一步侦办中。得知案件真相大白,自己不用承担8千多元的赔偿后,快递员姚先生特意将一面印有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗,送到了派出所,向办案民警辅警表示感谢。

融媒体记者:罗晖

通讯员:周剑波 梅胭 王岩

编辑:胡静

责编:寇玲玉

编审:刘艳萍

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