iPhone 紧急服务中对关系的定义、设置页、及紧急情况下发送的短信|手机截屏
总而言之:
紧急状况下,使用者需要全身心应对危险紧急情况,难以分心操作产品。选择操作简单按键较符合当下场景。但目前大多第三方开发产品会受到手机按键权限的限制,能做到这点的大多是厂商自带功能。
而且手机都做得越来越光滑了。
防盗防偷拍类:理想美好,现实骨感除此之外,还有一些想法听起来很美好的方案,比如检测房间隐藏摄像头的“酒店民宿守卫者”,以及检测到耳机线被突然拔下就会报警的 Iantitheft。
但在测试过程中,它们不是没有效果(见下图),就是没有使用场景——你让无线耳机用户怎么办?
测试时,软件没有扫描出眼前这个硕大的摄像头 | 作者配图
女性的危险,应用商店能知道么?有研究者从新闻和中国裁判文书网中,选取出 2016 年 7 月至 2020 年 2 月的女性出行遇害的 20 起案件。分析发现,仅在出行场景下,女性遇害的情况都多种多样。
同学、朋友、伴侣等熟人,都会是施害对象,但更多的还是司机、路人、恰好在同一个餐厅/公交车/酒店里的人等陌生人;夜晚是案件高发期,但也有 7 件暴力事件发生在白天,还有 1 件在傍晚。
与大众印象不同,20 起事件中,有 14 起发生在开放场所,如街上、小区、公园、旅游景点、闹市,公共场所反而是暴力事件发生最多的地方;而在产生伤害的行为上,主要有抢劫、强奸、*害、辱骂、暴打、猛踹、砍伤等行为。
20 起事件中,有 7 起受害女性结果为死亡,占比接近一半。
这还仅是出行这一单一场景下的统计。根据联合国妇女署的报告,针对女性的暴力类型中,还有家庭暴力(包括经济暴力、心理暴力、情感暴力、肉体暴力)、*害女性、性暴力、人口贩卖、童婚、网络暴力等多种类型。
但在几乎随时随地可发生危险事件的环境下,女性想通过应用 app 增强一些安全感,很大程度会卡在“怎么找”这一最初始的步骤上。
因为没有可用的关键词。
我们在 App Store 中,尝试防身、夜路、女性安全、人身安全、出行安全、女性、单身等关键词,除了“出行安全”可以搜到一些定位类、摄像头检测类应用,“人身安全”可以搜到一款位置追踪类 app 外,其他关键词几乎都导向了避孕、生理期计算、视频等与女性安全无关的应用上。
特别是仅以“女性”或“单身”为关键词时,出现的都是交友类产品。而搜索“暴力”,出现的都是游戏。
而剩下为数不多的女性安全 app,大多来自个人开发者,更新频率少,有些更是已经不再维护。而一些网络讨论度比较高的 app,如 2015 年发布,号称“国内首款保护国人夜间出行的防身软件”“怕怕”,目前在应用商店已无法找到。
总结以下是此次测评的需求综合,如果你有使用/开发此类 app 的打算,欢迎参考。
- 让产品在应用商店中好找到
- 操作简单直接,不要躲躲藏藏
- 如果针对的是紧急情况,不要太多广告
- 功能指引清晰点
- 明确告知需要哪些权限,并可以取消
- 操作可逆
不过话说回来,装这么多的 app,就是女性想要的安全么?
参考文献
[1] Hasinoff A A. Where are you? Location tracking and the promise of child safety[J]. Television & New Media, 2017, 18(6): 496-512.
[2] 许薇. 基于安全需求的女性出行防卫产品设计研究[D].广西师范大学,2020.DOI:10.27036/d.cnki.ggxsu.2020.000142.
[3] 王明月. 网络社交背景下女性遇害事件防范问题研究——以女性见网友被害事件为例[J]. 知识经济, 2015 (14): 43-44.
[4] Frequently asked questions: Types of violence against women and girls
https://iran.un.org/en/102394-frequently-asked-questions-types-violence-against-women-and-girls
[5] Das K. Digital ‘Lakshman Rekhas’: Understanding the Impact of Safety Apps on Women’s Freedom of Movement in Urban Spaces[J]. Global Perspectives, 2021, 2(1): 25608.
作者:翁垟、睿悦
编辑:卧虫
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