深夜,漆黑的巷道,背后有脚步声在接近,你下意识地握紧了手中的板砖……哦不,手机。
划开手机 app 页面,哪一个能救你的命呢?
防身应用,是一个从“恐惧”中诞生的市场。产品五花八门,但在实际情境中却很少见到它们的身影,问题出在哪里?我们请到了两位朋友——产品经理兔子和性别研究者翩翩,同她们一起对这一类 app 做了一次测评。
定位共享类:时刻监控是我要的安全么?当在应用商店搜索“女性”、“安全”、“走夜路”,结果最多的就是主打定位的软件。
有些还带着可疑的关键词,比如“查岗”、“异地”。短视频平台上有不少这类软件的广告,但卖点几乎都是“抓对象出轨”。
这个品类下,我们选择的是一款名为“时刻守护”的 app。打开后,就像导航软件一样,是一张全屏的地图。使用需提前设置紧急联系人,开启定位权限后,你的位置就会出现在对方的 app 页面上。
时刻守护页面演示,求助按键位于底部 号内 | 手机截屏
优点:
- 定时求助功能:设定时间段内,向好友发起求助,结束后发起者没有主动关掉,被求助者就可以察觉到异样
被求助方会收到提醒 | 手机截屏
缺点:
- 开屏有 5 秒广告(致命缺点,等 5 秒我说不定已经遇害了!误触或摇动手机都会跳转 app 商店)
- 系统要求提供“始终定位”的权限,否则就无法运作。这时无论你打开软件与否,好友都能看到你的位置,除非主动屏蔽
- 除定位共享和求助外,其余均为付费功能
- 求助入口较深,遇到突发事件求助需要至少需要 3 个动作,且按键很小,几乎只有在能冷静清晰地看到屏幕的情况下,才能正确操作
- 警报器音量取决于手机设定,无法自动调到最大音量
开屏广告 | 手机截屏
点评:
兔子:这个软件做得最好的部分就是引导付费。但当你想找一些真正实用的功能,比如添加小组件到桌面,它藏得非常深。很多软件在 iPhone 的系统里,长按会出现一些功能入口,它也一个都没有做。
开屏广告也很气人。我刚刚打开是拼多多,可能我还没得救呢,已经下了两个单了。
从产品经理的角度,你选择「始终开启」定位,对他产品迭代所需的信息采集是最优的。但这样会更耗电,而且对于一个在意隐私又希望使用相关功能的女性,这很不友好,因为她可能需要不断地开关那个权限。
翩翩:我很难想象,除了特定时间特定场景,比如要走一段夜路、半夜打车,现实中谁会想要无时无刻分享自己的定位。但定时求助的功能还可以,是我很缺乏安全感的时候会用到的。
总而言之:
定位共享在有限的场景下有用,但它应该是由求助者主动发起及分享,且不论是信息收集和共享都局限于希望求助的时间段,结束后就立刻中止。
2016 年,美国科罗拉多大学丹佛分校的学者曾研究过这类定位追踪类的安全应用,发现其存在许多潜在的负面影响。
它鼓吹了一种为增加安全就该牺牲隐私的观点,鼓励了监视的正常化;尤其是在权力本就不平等的关系中,比如说存在家暴问题的关系,很可能会让现状恶化;持续跟踪还可能导致焦虑和过度紧张,当用户关闭 GPS 定位或出现网络不稳定时,无法确定所爱之人的位置可能会引起更大的焦虑。
紧急求救类:你的求救能被听到么?求救这件事上,手机最主要的用处是拨 110 。
但有时你并不知道自己的具体位置,或无法说话,于是一些应用开发出一键求救的功能,并同时发送位置等现场信息。
比如这个叫做“大卫兵”的 app。它的一键求救有两种模式,视频震慑和静默求助。两种模式下都会记录和上传现场音视频和照片,发送给设定好的紧急联系人,与此同时,周边正在使用 app 的用户也会在“周边事件”一栏看到你发送的求助信息。