作为一名体制内公务员,写材料是硬本领也是软实力,说是硬本领是因为材料写作能力可以成为体制内生存的看家本领,有人因此赢得领导肯定,有人因此得到升迁提拔,更多人能通过写得一手好材料而在单位立足。说写材料是软实力,是因为通过系统的公文写作训练,可以提升人的逻辑思维能力、结构思考能力和语言驾驭能力,这些能力的培塑,对于职业生涯的长期发展是至关重要的,并且是体制内外通用的重要能力。
笔者目前所在的省直属机关单位,每天都要收发大量的材料,回顾从县级科员成长为省府处长的漫长岁月,公文写作始终伴行。长期的写作训练,让笔者对材料写作有了一定感悟和心得,慢慢体会到立足于框架而不拘泥于框架的游刃有余。笔者特借助“笔杆子家园”平台,基于国家2012年颁布的《党政机关公文格式》(GB/9704-2012)标准,将数年积累的普遍性细节问题,做一次分享,希望对各位笔友有些许帮助。
写了十年材料你也可能会忽视的十个细节:
一、格式细节篇
(1)打印用纸标准格式:2012年以前,行政机关公文打印和党组机关公文打印用纸是有区别的,但在2012年新的公文格式颁布之后,不管是党务系统的公文还是行政系统的公文,一律采用A4纸,上白边37mm±1mm,装订处左白边28mm±1mm,正文内容为156×225mm。还应注意公文印刷的时候是双面印刷的,带红头的背面也要印刷。很多公文习惯性把红头页背面空白,实际是错误的,但背面不能只有“附件”和印章,要有正文内容,哪怕一个字也是必须的。打印页码时注意奇数页在右边,偶数页在左边。
(2)函纸头对标格式:很多单位为了提高行文效率,会制作一些固定的函纸头,但很多刚接触到公文的新笔杆们,往往分不清什么是上行文的、什么是下行文的、什么是平行文的函纸头,容易闹很多笑话。具体展开讲内容很多,一定要牢记对应规则。
(3)字体字号格式:一般而言,常用的字体格式为:标题为小标宋体字,二号加粗;正文为三号仿宋体。特别要注意请示的关键细节:请示的特点是文号与签发人并列在红头下方一行,并且红头上方留有较大空白方便领导批示,要注意请示的文号是年份加文件编号,年份括号是六角括号〔〕,而不是[]。请示需要写签发人,请大家记住,签发人三个字要用仿宋,签发人的名字要用楷体,这个点甚至很多老笔杆都会忽略。
(4)密级和紧急格式:密级为非必要部分。密级分为绝密、机密、秘密三个等级。顶格标识在左上角第二行,密级程度和保密期限之间用“★”隔开,用3号黑体。紧急程度也为非必要部分。分为“特急”、“加急”,标识在左上角第三行,用3号黑体。
(5)字数行数格式:一般来说,每排22行,每行28字。但这并不是严格规定,在具体实际中要根据特殊情况时灵活掌握。
(6)日期和盖章格式:2012年新规定是日期统一用阿拉伯数字表示。发文单位直接盖章,不需要再打单位名称。单位章直接盖在日期上就可以了。版记并不是必须的,如果需要,记得宽度为156mm。
二、文体细节篇
(7)区分行政机关公文和党政机关公文:由于机构改革和精简行政程序的需要,很多单位党政机关挂两块牌子,一套班子,但作为机构的办事人员,特别是写稿的笔杆,一定要很清楚自己的写作任务是哪个范畴的,一般而言,党组机关公文,例如会议决议、会议决定、会议公报等重要文体,由于其较高的严肃性和极强的权威性,是轮不到普通公务员写的,所以大多数非党务核心部门的笔杆子,接触最多的往往是行政机关公文,这一点大家要有清晰的认识。
(8)区分清楚上行文、平行文、下行文:
公文按照行文方向可分为:上行文——指具有隶属关系的下级机关向上级机关的行文,如请示、报告、意见等。平行文——指不相隶属关系的机关之间的行文,不受机关级别的限制,如函。下行文——指具有隶属关系的上级机关向下级机关的行文,如通知,批复等。特别需要注意的是,日常工作中,常有需要回复其他单位的函的情况,这类回复的标准表达应该是“复函”而不是回复,公文的文体中可没有“回复”这类。
三、表达细节篇
(9)口语化表达的错误:公文的内容是要以文字形式来反映和传达组织机构正式信息,具有权威和严肃性,因此公文语言符合几个特点:规范、正式、精炼、准确。在一些公文中,常出现一些情感类表述和口语化表达,例如:我局目前处于一个调整改革期,各项工作就像一团没有捋顺的线团……(真实案例);我们单位近一个月来大家都有干劲,大家披星戴月、任劳任怨,每个人都有幸福的倦容。这些略显得夸张的案例看似可笑,但如不注意,在写稿时会习惯性带入一些不规范表达。写公文不是写小说,不能随意地抒发表达个人感情。在公文写作中,要多用“记叙”和“议论”,少用“描述”。
(10)表述不准确的错误:公文是非常严肃的文体,下笔一定要精准,特别是涉及一些关键用词和数据上,千万不能含糊其辞让人摸不着头脑。不要在行文中出现“可能、大概、也许”这一类口语中的模糊词汇词汇。如确实有必要这么表达,可以考虑用更正式的书面语言,比如“或”来表达,这样稍显准确和正式。另外在措辞表述上,更应该注意,笔者认识的一个朋友,就在写材料时错讲“事件经过”写成“案件经过”,被上级严肃批评,上了错情通报的“头条”。标题也存在表述的错误,公文的标题是由发文机关 事由 文体三个部分组成,并且缺一不可。很多人会想当然把单位名称省略掉,认为红头上都有单位名称了,这是错误的。另外一种常见错误是文体含混不清,明明是下级请示上级是否可以开展某某工作,但偏偏写成函询。
以上提及的十个细节,是不是也有您没留意到的呢?这充分说明要写一手好的公文材料绝非一日之功。
简单来说,公文的本质只不过是工作中重要的行政运转的工具,但又不只是组织运行中普通的流程管道,因为公文是以书面的形式代表行政机关和组织机构去发声,具有严肃性和权威性。常有秘书朋友对笔者说:写材料是向上攀登的阶梯,让他能数次快人一步。笔者身边也不乏办公室的同事这样抱怨:文字工作是一条“不归路”,踏上了就得一条路走到黑,当写材料“非你不可”时便预示着你深陷泥潭,到最后也许只剩下一堆废纸和一身劳疾。想必各位笔友身边也有这样的两种声音,而在我们内心深处都向往着成为第一种人。那怎样才能将公文写作修炼地恰到好处,而又能把写材料这项核心技能利用地炉火纯青呢?我想有一个著名的“二八法则”可以让我们做到,具体来说就是,投入20%的精力练就好公文写作基本功,另外80%的精力放到业务工作、人情往来和生活建设中去,做好总体的统筹权衡。
那您可能要问,只为写材料投入20%的精力怎么做到100%的效果呢?答案很简单,另外80%繁琐庞杂的工作,交给“笔杆子家园”平台吧,在这里善假于人、善假于物,岂不是事半功倍的好事!
作者:开水白菜