开始->运行,输入regedit打开注册表编辑器
找到以下键值:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler
选定Spooler这个文件夹,在右边窗口里找DependOnService这个键值
双击打开把数据改为RPCSS,确定后退出注册表编辑器,重启计算机。
试试吧,一般是因为三方程序修改了这个键值。。。
Good Luck!
解决方案(2)
主要原因是打印机驱动问题,请在开始>打印机中把原来的打印机删除如何安装打印机,再重新添加1次,确实不行,把此驱动重新安装1次。
看看是否Spoolsv.exe被当作病毒删除?
按Ctrl alt delete 查看“进程”
如被删除 ,请添加
解决方案(3)
问题解决方案
1. 开启注册表编辑器 (RegEdt32.exe)。
2. 定位到注册表以下键并将之删除:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\ Control\Print\Printers\
<Trouble Printer>
3. 退出注册表编辑器。
病毒清了后你的SPOOLSV.EXE文件就没有了,且在服务里你的后台打印print spooler也不能启动了,当然打印机也不能运行了,在运行里输入"services.msc"后,在"print spooler"服务中的"常规"项里的"可执行文件路径"也变得不可用,如启动会显示"错误3:找不到系统路径"的错误,
这是因为你的注册表的相关项也删了,(在上面清病毒的时候)
解决方法:
1: 在安装光盘里I386目录下把SPOOLSV.EX_文件复制到SYSTEM32目录下改名为spoolsv.exe,当然也可以在别人的系统时把这个文件拷过来,还可以用NT/XP的文件保护功能,即在CMD里键入SFC/SCANNOW全面修复,反正你把这个文件恢复就可以了
2:修改注册表,在[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler]下加一个 "ImagePath"="c:\windows\system32\spoolsv.exe"就可以了,再打开看看,你的打印可以用了吧
另类的:
1、在服务中将“Print Spooler”停止网络打印机,
2、将“c:\windows\system32\spool\prints\”下的文件全部删除(因为没中病毒的电脑,这个文件夹里是空的)。
3、最后再将“Print Spooler”服务开启就可以了
备 注:
如果按上述步骤执行后仍无法启动该“打印后台程序服务”,或执行打印机操作时报错依旧,多是与操作系统重要的文件存在问题相关,尝试对电脑查毒后再试;仍有问题,建议备份重要文件后,重新安装操作系统。