谁家没有一个熊孩子
上天入地无所不能
你瞧，我们今天的主人公
宋女士家的熊孩子就真的够熊了
在家长不知情的情况下
拿着家里的钱消费了一把
钱用哪儿去了？
孩子又是如何得到钱？
让我们一起来看看详细情况
第八则案例
“孩子消费受约束，家长监督需谨慎”
案情简介
2019年2月25日，在宋女士不知情的情况下，其未成年儿子私下在乳源瑶族自治县海讯电讯店购买了一部价值1598元的VIVO Y93S手机。
宋女士4月10日发现该情况，随即携带手机到该店内要求退还手机并全额退款，但店主以手机已超出可退换时间为由拒绝了其的要求，宋女士遂于4月10日下午前往乳源县消委会桂头分会反映情况，并提出诉求。
处理过程及结果
乳源县消委会桂头分会接到宋女士的投诉后，其工作人员到该店进行情况了解。经了解，宋女士其儿子确实在该店购买了该手机。宋女士表示其儿子14岁，为未成年人，缺乏自控能力，且购得该手机之后使用频率较低，故要求店家退货并全额退款。但店家表示其销售的手机为合格产品，不存在任何缺陷或者瑕疵，在销售时也曾询问过其儿子是否征得家长同意并得到了肯定的答复。并且，该手机已经使用注册过，影响售后联保，不能再进行二次销售，拒绝其要求。店家提出可以把手机当做是二手手机代宋女士摆放在店内销售，估价为600元的方案。宋女士认为该手机估价600元太低，拒绝该方案。双方未能达成共识，并且未有证据表明购机期间经营者并存在欺骗或者强迫的方式诱导购机的行为。
随后桂头分会约谈双方进行调解，分别指出双方的处境、难处及诉求，以作为家长，宋女士没有看管好自己的儿子，并且在孩子购机后未及时发现制止损失的扩大和作为店家为经营者未与成年人法定代理人确认，便与其达成了销售合同，销售行为上存在一定过错为突破口，促进双方和解。经多次劝解，最终双方协商一致，经营者以1200元的价格回收该手机，宋女士同意了该方案，在桂头分会工作人员的见证下，经检验该手机无损坏后，经营者将1200元退还给消费者宋女士。
案例评析
根据《未成年人保护法》第十一条规定“父母或者其他监护人应当关注未成年人的生理、心理状况和行为习惯，以健康的思想、良好的品行和适当的方法教育和影响未成年人，引导未成年人进行有益身心健康的活动，预防和制止未成年人吸烟、酗酒、流浪、沉迷网络以及赌博、吸毒、卖淫等行为。”宋女士应对其未成年的儿子尽监护的义务，对其不合适的购买行为及时给给予更正。
根据《民法通则》第十二条规定：“十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动”。《合同法》第四十七条规定：“限制民事行为能力人只能独立订立纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的合同，订立的其他合同是效力待定的合同，必须经过他的法定代理人追认后，合同才能有效”。未成年人消费，属于限制行为能力人，可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动，其他活动需要监护人追认才能确认其行为有效，否则监护人可以要求撤销。店家在未征得家长同意的前提下，向未成年人销售手机，除非事后得到追认，否则该销售行为无效。
律师点评
广东秦唐律师事务所律师沈明星、实习律师余金梅表示：本案涉及消费行为是否有效和撤销权行使的问题，在实践中，未成年人也是社会消费的一大主力军，法律并不禁止和杜绝未成年人的所有消费行为。但是经营者应当注意涉及未成年人大额的消费行为，14岁少年属于限制民事行为能力人，与其达成的大额交易有可能被认定为无效，但作为父母也应该履行监护职责，可以在法律规定的期限内行使撤销权或确认权，超期即丧失撤销权。行为无效将导致相互返还财产，赔偿损失的后果，本案的父母即使成功行使撤销权，仍应当承担监护人的责任，对手机折旧费承担一定比例的责任，手机经营者也应当对其未尽到审慎注意义务承担一部分经济责任。
在此案例中
作为家长一定要管好自己的钱财
卡的密码以及大量现金的存放点
不应让孩子知晓
避免造成乱消费的局面
明天继续为大家讲解新的案例
我们下一期见！
