但 Spotify 让用户平静接受的点就在于,广告规则明确清晰,而且在曲库所有歌都任听和大量免费服务中,用户很清楚其中有得有失。
值得一提的是,QQ 音乐所属公司腾讯音乐,和 Spotify 存在交叉持股,互相是对方的第三大*。
所以,QQ 音乐或许就是想尝试 Spotify 这个商业模式,在市场的湖面率先投石,看看会荡起什么波澜。
毕竟 Spotify 这种模式已经被证明,能够有效提升用户付费率,且已经是国外成熟的音乐变现模式之一。
▲ 图片来自:Paul Thurrott
据 Spotify 公布的 2020 年一季度业绩显示,Spotify 一季度收入 18.48 亿欧元,其中会员订阅收入 17 亿欧元,占比约 92%。可以看出,会员订阅收入已经是 Spotify 营收的重心力量。
但 QQ 音乐完全不同,腾讯音乐娱乐集团 2020 年一季度业绩显示,该公司一季度总营收 63.1 亿元,在线音乐订阅收入为 12.1 亿元,占比只有 19%,大部分收入来源是社交娱乐业务,包括了酷狗直播、全民 K 歌等等,一个直播用户可能比 10 个音乐会员创造的收益还要多。
因此,QQ 音乐想要提高付费用户量和广告收入也就不足为奇了。
▲ 3Q17-3Q19 年腾讯音乐在线音乐服务拆分,图片来自:锋科技
毕竟腾讯音乐目前在线付费用户达到 4270 万,但付费渗透率仅为 6.5%,而 Spotify 付费用户渗透率已经达到约 45%。
加入语音广告,必定能让想避开广告的用户付费,实现 QQ 音乐会员量的增长,以及增加广告收入占比,同时也为*创造利润,通过购买投资等方式,让 QQ 音乐根基的内容能有足够资金越做越强。
在音乐内容上,腾讯其实已经拥有着绝大部分头部音乐的独家版权,因此也可以获得其他音乐平台的版权分销费用。
但尽管如此,腾讯音乐也曾表示,订阅收费的增长比不过腾讯在版权内容上的投入。
而且随着 QQ 音乐目前在国内已经一家独大,占据着 78% 的市场份额,拥有 7 亿多活跃用户,这也有利于国内在线音乐流媒体平台走出大门,接轨国际。
只是当 QQ 音乐变着花样让人付费,加上被软广围攻的界面、泛娱乐化的形式、被忽视的音乐社区…… 这些让用户体验不好的做法累积到一定程度,「听歌插广告」这事就只是溃堤之门了。
付费听歌没错,就怕花了钱还听不好
所以到头来,QQ 音乐的这一做法引起争议的核心,还是在于严重破坏了用户体验。
首先,听歌时突然插广告,本身就很容易给人带来「撕裂」的感受。