上海市人力资源和社会保障自助经办系统
以下简称【CA自助经办平台】
操作流程
1 确认符合系统运行要求
1.操作系统：Windows7、Windows10。
2.Web浏览器：360浏览器9.1版本及以上，且IE内核9.0及以上；IE浏览器9.0版本及以上；Google Chrome浏览器 63版本及以上。
3.PDF软件：Adobe Reader等。
小贴士
为使服务体验更顺畅，新注册单位首次登录【CA自助经办平台】,推荐使用360浏览器。
2 安装【协卡助手】
单位首次登录【上海市人力资源和社会保障自助经办系统】（简称【CA自助经办平台】，网址：https://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl)，系统将弹窗提示【页面未检测到控件运行】。
1.点击【确定】，在首页下载控件。
2.点击【安装数字证书驱动】后，转跳至下载界面。
3.点击右上方的【协卡助手】，进入【下载中心】，下载网址https://www.sheca.com/resources/tools。
