随着近些年网购的逐渐普及,很多人都会选择线上购物。这种方式不仅省钱,还很方便。我们网购过程中,肯定会用到快递物流。
但是你知道如何更快地解决有关快递方面的问题吗?例如:
1、寄收的快递丢失了,该如何快速寻求线上帮助?
2、寄收的快递发货后,中途想要改写地址,又该怎么办?
3、收寄快递,如何快速查询物流信息?
下面都将为你解答。
我将极兔快递作为例子,进行讲解。其他快递同理。
如果你有快递方面的问题,比如你想在快递在运输过程中修改收件地址,可以到微信里点开顶端的放大镜
然后搜索公众号:极兔快递
进到里面找到在线客服
最后点击在线客服进去,在对话框输入人工客服,点击发送,就可以找到对应快递的真人客服。有什么问题,他们都会帮你一对一解决。真人客服在线时间段,一般是早上8:00~晚上9:00。
好了,以上就是今天要分享的干货。希望对你有所帮助。