张先生今天准备付一笔网购款项,启动了支付宝APP。可当他输入登录密码,跳转到需要手机号验证码登录界面时,张先生却无法收到短信验证码。这下可糟糕了!难道支付宝手机号无效,要永久失去账号吗?
其实呢,支付宝手机号无法使用导致账号无法登录的情况并非绝望。通过一系列正确的操作,账户是可以找回甚至继续使用的。但具体的步骤流程又是怎样的呢?下面就跟随小编一起来看看吧。
首先,张先生要保持冷静。打开支付宝APP登录页面后,点击页面右下角的“换个账号登录”。这里需要直接输入自己的支付宝账号,不用输入手机号。在下一步界面,点击“更多登录方式”下的“手机号不能接收短信”。选中这个选项后,会跳过手机验证码登录,直接进入人脸识别页面。
为什么要这么操作呢?主要原因就是支付宝绑定的手机号已无效,无法接收短信验证码。如果一味地等待验证码输入,账户就永远登录不进去了。所以,直接跳过短信验证码,改为人脸识别,就可以顺利进入支付宝APP啦!
人脸识别又是如何操作的?其实非常简单。在识别页面,张先生要面向前置摄像头,调整姿势让脸部完整进入取景框。然后点击“开始人脸验证”,稍等片刻识别就能完成。最后,进入显示“我”的个人中心页面,说明账户登录成功!
接下来,张先生需要重新绑定一个可用的手机号。点击右上角的“设置”图标,选择“账号与安全”选项。在这里可以看到之前绑定的无效手机号,点击“修改手机号”即可更改。需要注意,这一步需要通过人脸识别认证身份,才能确认手机号的修改。
修改手机号后,张先生支付宝的账号与安全性都大大提高啦。即使之前的手机号无法正常接收短信验证码,账户也不会轻易丢失。只要记住账号和登录密码,配合人脸识别,支付宝账户是可以长期使用的。
当然,遇到支付宝手机号无效的情况,大家还可以联系支付宝客服,请求人工协助找回账号。不过,自助修改手机号的方法更为便捷高效。希望今天的分享,能够帮助到遇到同样困扰的读者们!
最后,小编想请教大家几个问题:
你遇到过支付宝账号登录困难的情况吗?是如何解决的?
支付宝人脸识别登录相比验证码,你更倾向使用哪种方式?其优劣如何?
除了手机号,支付宝还可以绑定哪些验证登录的信息?你认为哪种最安全可靠?
欢迎大家在评论区分享自己的看法和经历!我们一起讨论,使支付宝的使用更加便捷安全!
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