汉兰达的定位就是一款中型SUV,车辆的轴距达到了2850毫米,在整体的乘坐空间上是不错的,同时车辆的内部配置也是比较高的,车辆标配有车载蓝牙且支持蓝牙电话功能,日常使用比较方便,但有车友反馈使用蓝牙电话通话挂断后会出现多媒体突然没声音的现象,那么这个是怎么回事?
故障原因:根据实际使用的故障情况来看,出现多媒体突然没有声音的现象,都是发生在使用蓝牙电话挂断后,那么基本可以判定是蓝牙电话的音频功能跟多媒体的音频功能存在冲突导致的,虽然挂断了电话,但是音频并没有从蓝牙电话功能切换过来,所以其他多媒体功能不能够正常输出音频,没有声音,属于是厂家对中控系统的调整和优化不到位导致的。针对这个情况,目前厂家并没有推出可用的升级系统或者是优化方案。
解决办法:从实际的情况来看,有两种方法可以解决该问题,恢复多媒体的声音。第一种就是对车辆的中控车机系统进行重启,这样系统会重新加载,就可以解决系统冲突问题。第二种就是再次使用蓝牙电话功能,拨打蓝牙电话后挂断,这时多媒体的声音就可以恢复,也就是连续打两次时就不会有影响。目前,很多车友已经到4S店反馈该问题,期待厂家能够重视重新车机系统进行升级,解决这个系统BUG。
以上就是汉兰达使用蓝牙电话挂断后多媒体突然没声音的主要原因及解决办法,仅供网友参考。