在我们经常使用电脑的用户中，经常会听到这样的抱怨：“我的电脑又坏了，无论如何都进不了操作系统，这才刚修了几天啊……”，“这台破电脑，刚找朋友重装了系统，这不又丢文件了……”，“瞧我这台机器，刚修不久又不能用了，刚看到机器的电源指示灯亮，显示器就是没反应，真是气死人了……”，相信有这样抱怨过的用户绝不在少数。电脑不同于一般的家用电器，是需要很多配件的共同配合才能够正常工作，哪个部件出现问题都无法正常工作。在硬件没有问题的情况下，软件系统出现问题也是没法正常使用的。因此一台完好的计算机即需要有良好的硬件设备，又需要系统软件的在完美结合。
电脑是我们生活工作中不可缺少的工具，在日常使用过程中，难免会出现各种各样的电脑故障，影响我们的正常使用，电脑故障出现的原因很多，电脑出现故障后，首先要对其故障进行判断和分析，并通过对故障的识别和检测找出故障的原因，以便能“对症下药”
一、电脑故障的起因
1、操作不当
操作不当是指由于误删文件或非法关机等不当操作，操作方法不当通常会造成电脑应用程序无法正常运行或无法通过启动，恢复此类系统故障只要将删除或损坏的文件可以恢复即可。
2、感染病毒
病毒感染通常会导致计算机运行缓慢、崩溃、蓝屏、无法启动系统、系统文件丢失或损坏等。
3、应用程序损坏或文件丢失
损坏或丢失的应用程序通常不能正常工作和运行，而修复此类故障通常只需卸载应用程序，然后重新安装即可。
