抖音自动取消关注是什么原因,抖音为什么点关注自动取消

首页 > 实用技巧 > 作者:YD1662024-02-03 18:27:05

二、经销商或代理商

豆粉平台采取的沟通方式为微信群,平台直接对接代理商和经销商,代理商和经销商再直接对接其下面的经销商或会员。所以平台一旦变更规则,代理商和经销商将是首当其冲者。

该平台发出规则变更通知后,对代理商和经销商并未做出任何安抚与解释,大有不做任何解释与补救的姿态,有的代理商和经销商咨询无果,在自知无法承受下面经销商和会员的压力情况下,提前将群解散,另外的经销商出于内心良知,在群内发布了通告,但其结果是完全可以预见的,又因平台发布"除经销商外,所有人无法提现"的通知,代理商和经销商的处境,瞬间陷入深渊。

会员在愤怒的情绪下,各种质问接踵而来。并且自发组织了维权群,在群内开始咨询上级经销商的个人信息。此种情况下的代理商与经销商,已完全自顾不暇,只能一再对平台对接人反馈会员诉求,要求进行赔偿。

此时的平台对经销商们给出的答复是:正在开会讨论,后续可能会有部分补偿,需要大家稳住会员,否则平台一旦被举报后*,届时将无法发出任何补偿。

对经销商来说,这是最后一根稻草,于是,他们在群里发布通知,试图稳住会员。但会员的诉求是回本而不是补偿,如此一来,会员认为经销商与平台是一丘之貉,一切都是缓兵之计,由此更加愤怒,经销商的个人信息开始被披露,不少人开始报警、举报,情况一发不可收拾。

代理商和经销商,有上级的,发动下面的会员找上级,上级解散了群,找不到上级的,成为平台的替罪羊,被推上风口浪尖。

之后,平台在经销商群里再次发出通知,因被举报,无法打款,并贴出打款失败截图,让经销商制止会员举报平台,之后一天,平台对部分经销商给予小额补偿,对带头参与维权的经销商无补偿,此时很多会员已不再相信经销商无补偿的解释,掀起又一轮针对经销商的高潮。

经销商欲哭无泪!

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剖析平台的诈骗手段及对人心理的运用

纵观平台的运营模式以及在事件发生后其采取的一系列手段,不难看出无论是代理商、经销商,还是会员,都被平台牵着鼻子,一步步走进其陷阱。其手段和对人心理的运用和把控,细思极恐。

就豆粉平台来说,其诈骗手段的基本原则是利用人的贪欲,但其充分考虑了个人的警惕性,并通过一系列手段,将所有人的警惕性降到了最低,这是尤为可怕的一面。

首先是会员制的实施,我们都知道世上没有免费的午餐,豆粉平台在给了免费午餐的同时,给了不同等级的套餐,这些套餐价值都不高,最高不超过一千元,基本在所有人能够承受的范围内,且通过计算一个月后就能够回本。由此给了大家几个心理暗示:我能够每天赚钱,是自己投资的结果,这份午餐不是免费的,这是第一个心理暗示,让会员有了买套餐的初始理由;投资金额不高,即便亏了,也能够承受,这是第二个心理暗示,可以让会员尝试性进行低金额套餐的购买;同时平台对每个套餐每人只能买一个进行强制性规定,又通过非正式渠道告诉会员平台的合法性,这是第三个心理暗示,让会员觉得公司正规合法,目的并非是圈钱;最后,平台让大家在圈内晒收益,收益高的发红包以带动大家的积极性,在群体效应下,人的个性与独立思考的能力会逐渐被群体所同化,这是第四个心理暗示:买的早的赚的早,套餐买的贵的以后赚的更多。

在平台成立初期,以上手段,大可以让会员心安理得的购买套餐,即使有担心,也被自己的每日收益、提现到账后的喜悦、群体中互晒收益的兴奋所冲淡,从而让不少人逐渐放松了警惕。

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另外是对时间及会员收益的把控。该平台在对会员投入与收益上的把控,可谓精准异常,由此更让我们有理由相信,这是一次有组织,有计划的诈骗行为。上文我们说过,平台有两次大的停服,每次7天,实际上还有两次,每次1天。所以总共停服时间是16天。也就是说从三月中旬平台成立到五月中旬两个月时间,该平台停服16天,这16天会员是无法做任何任务的,由此我们可以知道,到5月13日时,很多做的早的(3月底或4月初的),才刚刚开始有盈利,因为中间停服了9天。

这个时间点很关键,因为此时部分人已经开始盈利,平台在此前又开始推出商城模式,即平台的性质开始转变——由虚拟开始转变为实体。这就给了会员充分的心理暗示,平台正在步入正规化,其生存时间不会短,加上此时已经有人开始盈利,于是很多人开始大力推广,并自觉加购套餐。5月20日开服后,实行实名认证,否则封号,同时推出套餐有效期三个月倒计时的活动,将平台正规化的暗示进一步上升,导致很多人在5月底赶在倒计时前加购了套餐。

由此我们知道,该平台其实一直在利用人心理上的弱点进行诈骗,通过多种手段强化心理暗示,以达到在最后阶段骗取会员套餐费的目的。仔细分析我们会发现,该平台做的根本是无本的买卖,点赞赚取的佣金,其实就是会员的会费,当会员逐渐开始回本,平台无法运营下去,就采取停服、实名认证、四合一等方式来延缓提现。同时在后期大肆进行活动让会员充值,让后进入的会员蒙受血本无亏的损失。

事件发生后,也就是平台恶意修改点赞返现规则后,其手段及对人心理的运用更加值得分析。

其手段主要可以总结为两点:一是拖延,二是转移矛盾。通过拖延让会员逐渐冷静遗忘,从而避免出现大规模的维权现象;通过转移矛盾让会员将矛头对准经销商,让平台能够安然过渡。

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在平台恶意修改规则的最初,发出了仅经销商能够提现的通知,该通知是所有会员可见的。而此时的会员,无疑是最愤怒、最容易集体维权的,他们的怒火,需要一个途径来宣泄,他们需要平台的一个说法。此时平台采取的做法是不正面回应经销商的问题,同时发布了经销商能够提现的通知。这无疑给了会员的愤怒情绪一个宣泄的口子。于是,经销商面对所有会员的愤怒,矛盾成功转移。

结果可想而知,经销商集体对平台进行质问,但此时平台的做法是软硬兼施加拖延。对质问比较过分的经销商,直接不予理睬,对其他经销商,说会考虑给会员补偿,但正在开会讨论,另外需要经销商稳住会员,否则对闹得最凶的会员,其上的经销商将没有补偿。对经销商来说,这是最后一根稻草,他们无法不服从,因为如果平台不做补偿,他们自己无论是从良心道义来说,还是从愤怒的群情来说,都会需要自己掏腰包做补偿。于是经销商开始设法稳住会员,由此产生两个结果:一部分会员抱有一线希望,等待补偿,一部分会员认为经销商与平台已经沆瀣一气,将矛盾更多对准经销商。

之后平台一再推脱,一方面说在讨论补偿事宜,一方面说负责人会到每个经销商群里做解释,借此稳住会员,但实际上,以上承诺都没有兑现。会员及经销商因此开始举报平台。

此时平台见机不对,采取部分经销商补偿的方式,其补偿均是小额补偿,这种方式一是可以稳住部分经销商及会员,二是对较大的经销商进行矛盾转移。因为有部分经销商收到补偿款,会员会误以为所有经销商均有补偿款,此种情况对较大经销商尤为不利,因为他们还有大笔佣金未提出,会员误以为他们已收到补偿并且隐瞒,此时的会员心中,已经明白全部退款已经不可能,平台补偿的做法,让他们有聊胜于无的心理安慰,而对大经销商有补偿且隐瞒的误解,又加剧了会员与经销商的矛盾。

由此我们可以看出,该平台无论是在推广阶段,还是事件发生后的处理阶段,其手段的应用、时间点的精准把控以及对人心理的运用,无不说明是有计划,有目的的行为。其最后的拖延、转移矛盾的做法,大大降低了自身的风险,而将所有的会员置于风口浪尖和受害的处境,用心不可谓不歹毒!

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