一、导出考勤表与实际记录不符该如何操作？
1.可能你在多个团队或企业，考勤打卡时未切换到对应企业，切换的操作如下：【工作】—点击【顶部的企业名称】—【选择对应企业】再进入考勤打卡；
2.若在管理后台导出的话建议尝试更换下浏览器尝试下；
3.若还是存在的数据不一致的情况，建议可以提交一下反馈，在手机端：【我的】—【客服】—【故障提交】填写清楚你的情况并提供页面提示的全屏截图，然后提交即可哦
二、考勤打卡不在考勤组如何处理？
若是提示未加入考勤组，先检查打卡界面上方的公司名称是否正确，若错误请返回到【工作台】界面点击企业名称切换到正确的企业再打卡，若正确需要由企业管理员添加至考勤组。
手机端：点击【工作】—【考勤打卡】—【设置】—【考勤设置】—【点击对应考勤组】—【考勤参与人员】—【添加考勤人员】即可；
电脑端：【工作台】—【考勤打卡】—【考勤组管理】—【修改规则】—【参与考勤人员】添加;
【温馨提示】：建议和企业主管理员确认是否是子管理员错误操作将员工从考勤组中删除了，主管理员可以在【管理员操作记录】查看其他子管理员的操作记录。
三、员工钉钉登录的手机设备如何查看？
可联系有考勤权限或者是签到权限的管理员到电脑端：管理后台—【工作台】—【签到】/【考勤打卡】导出数据即可查看到员工登录使用该的设备号；
如员工更换过手机登录钉钉，则可以从导出的数据中看出，若员工没有使用过这两个应用签到或是考勤打卡过则无法查看哦。
