▲高先生查询发现,手机号码并非因欠费停号。
高先生感到不解
自己怎么从举报垃圾短信
变成垃圾短信散布者?
“之前我每周都会接到这类垃圾短信,点击短信功能里的‘举报垃圾短信’没有用,所以才想着给10086发短信投诉。我跟客服反复说,短信我是作为证据举报到10086的,除了10086没有把信息散布给其他人。客服只说会记录反映。”
进展:
屡投诉未能恢复
不少消费者同受垃圾短信困扰
11月16日下午
南都记者尝试拨打
高先生尾号为0537的手机
语音显示“用户已经停机”
高先生反映,从11月11日起,他拨打吉林移动公司电话投诉,问题未能解决。11月16日上午,他再次拨打吉林工信方面电话,对方回应“不超过30个工作日内给予答复。”高先生称停号给生活带来了困扰。
▲高先生称多次打电话投诉被停机,但无果。受访者供图
小编上网随手一搜发现
不少消费者同样深受
博彩垃圾短信的困扰