电脑是由硬件与软件两个部分组成,硬件指的是处理器、显卡、内存条、硬盘等实物;软件指的是操作系统。电脑的硬件与软件无论是哪一个出现了问题,都会影响电脑的正常使用,电脑出现的问题多数还是以软件问题为主,对于一些常见的小毛病,我们通过关机重启或者是查阅资料就能解决了,今天小编就遇到了一位客户抱着一台故障主机到小编这里咨询,电脑的故障很常见,最后小编只要几分钟就给他免费修好了,客户说他差一点就被忽悠了,这是怎么回事呢?请继续往下看!
电脑开机黑屏并且含有英文字母。
客户是个电脑小白,他描述自己的电脑之前是正常能用的,然后被家里的小孩胡乱按了键盘后,电脑开机黑屏并且伴随有开机英文字母的现象,自己也尝试了关机重启了,但是没有解决,由于自己对电脑不是很懂,就把电脑拿到了维修店进行维修,刚才已经把电脑拿到其它店看过了,他说电脑做不上系统,是什么盘坏了,需要重新购买,换好得要200元,但是电脑平常都是很少使用的,只有小孩在上面按了几下键盘,老板重装系统只花了五分钟,就说他的什么盘坏了,他还是不敢相信的,于是就带着电脑主机来到了小编这里。
Enabled
小编听完客户的描述还真的以为是电脑硬盘坏了,因为电脑硬盘坏了确实会有电脑开机黑屏的现象,但是电脑重装系统五分钟不成功就判断硬盘坏了,这种判断方法小编还是头一次遇到,这真的是有点夸张了,正常电脑重装系统是25分钟到40分钟这个时间段,五分钟重装系统失败有很多种原因,常见的原因如下:
原因一:启动U盘损坏。
原因二:系统启动U盘的协议与电脑的硬盘协议不一致。
原因三:硬盘损坏。
原因四:BIOS系统设置有误。
选择disabled
对于客户刚才的描述,加上前一位老板的判别方法,小编还是持有怀疑的态度,客户的电脑并不一定是硬盘坏了,至于是不是真的,还得需要进一步的检测,小编接过客户的主机,将电脑插好线后开机,电脑确实是显示开机黑屏并且伴随英文字母的现象,英文字母的含义是电脑缺乏启动引导系统,小编开始重启电脑进电脑的BIOS,查看BIOS是否正常,结果在BIOS系统中发现了猫腻,大家可以看图,在Security-Secure Boot-Enabled出现了错误,应该是Disabled才是正确的,小编然后将安全引导控制正确的设置之后,大家可以看图,电脑恢复了正常,能够给进系统了,这不是硬盘坏了,这是电脑的BIOS系统中设置出现了错误。客户此时也很庆幸自己当初的判断,差一点就被坑了!
电脑恢复了正常。
聪明的朋友应该都看出了其中的猫腻,上一位老板摆明了是在坑人,这些都是最基本的故障排除办法,老板赚钱的心可以理解,但是你的做法确实值得所有人唾弃!小编认为作为一名维修电脑的师傅,就应该做好自己的本职工作,通过合理的付出,收取合理的费用,勤劳致富,而不是通过坑人来发家致富,这样只会让你早一点关门大吉!不知道大家是不是这么认为的?欢迎;留言评论!
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