手机变成黑白屏幕，重启后好了一会儿又出现了。更新系统后问题解决了。
刚才解决了手机屏幕变黑白的问题，客户使用了一会儿又出现了这种情况。我重置了一下设置，选择第一项，不会丢失数据。
我还原了设置，等一会儿再更新软件，这样更稳妥一些。我从来没遇到过这种情况，只能更新系统解决问题。重置设置只是为了保险起见，正常情况下更新系统就可以了。
其实只要重置颜色就可以恢复彩色屏幕了。更新系统后，在设置中软件更新中点击更新，安装即可。更新系统需要稳定的网络和充足的电量。耐心等待一会儿，系统更新完成就可以了。
我第一次遇到这种情况，更新两次系统就可以解决问题了。不要担心，耐心等待就好了。
屏幕变黑白的原因因人而异，可能是因为颜色模式或省电模式不同。总之，各种原因都有可能导致这种问题。我的手机没有调整任何模式，所以我第一次关机重启后问题解决了，但客户使用了几分钟后又出现了这种情况。
这种情况下，我只能给他更新系统了。更新系统后，问题应该会得到解决。你的三星手机有没有其他问题？我已经更新两次系统了，没有出现任何问题。之前屏幕变成灰色了，我调整了一下颜色模式，但还是不行。
更新系统后，这种问题就解决了。我已经更新了两三分钟了，没有出现系统问题。
