在企业微信的日常使用中,了解和管理会话存档记录对于企业负责人和超级管理员来说至关重要。本文将详细介绍如何通过电脑版企业微信的侧边栏功能,以超管权限查看会话存档记录。
1. 超管权限设置
在配置企小码系统后,企业小码工作人员会将企业负责人设定为超级管理员,确保其拥有最高权限。超级管理员将成为管理会话存档记录的关键角色。
2. 登录电脑的企业微信侧边栏查看
超级管理员按照以下步骤登录电脑端企业微信,便可方便地查看会话存档记录:
a. 登录电脑端企业微信
首先,超级管理员需登录电脑端企业微信账号,确保已成功进入工作台。
b. 点击「对话框」
在企业微信工作台中,找到并点击位于界面顶部的「对话框」选项。这将展开一个下拉菜单,显示所有的对话记录。
c. 点击「侧边栏按钮」
在对话框中,可以看到每个聊天记录的右侧都有一个小图标,代表着侧边栏功能。超级管理员需点击相应聊天记录后的侧边栏按钮。
d. 点击「企小码」自动登录查看
在弹出的侧边栏中,找到并点击「企小码」,系统将自动登录并显示相应的会话存档记录。
注:侧边栏功能仅在客户和客户群会话界面支持,确保在正确的界面进行操作。
注:侧边栏打开后,只可查看聊天记录,不能使用企小码的其他功能。若需进行其他设置,超级管理员需要登录电脑工作台进行操作。
通过上述步骤,超级管理员可以便捷地查看会话存档记录,有助于及时了解企业内外的沟通情况,为企业决策提供重要参考。