4、这时你会看见连接的打印机上有个感叹号，这就证明连接异常
5、鼠标右键点击连接异常打印机，再点击“删除设备”
解决办法二:
重新装打印机驱动，卸载原有的驱动，针对打印机不同，有网络打印机和单一打印线连接打印机。
1、每个品牌打印机不同型号也不同，需要对准打印机机型号下载驱动，驱动需要在打印机官网下载，并且打印机驱动也有不同类型的，有PCL的还有XPS的，如果PCL的驱动不行就装XPS的。
2、针对网络打印机，需要在同一网络，也就是局域网。针对以上还不能打印的话，需要看下打印ip是否正确，以wib7为例。
1、打开开始菜单点击【设备和打印机】，或者打开【控制面板】点击【设备和打印机】。
