日本有一个火车站叫涩谷站，涩谷站有一只狗的雕塑。当时日本有两个大公司要合作，但都担心对方诚意不够，双方管理层在探讨沟通之后决定，把两家公司巨头的会面地点安排在这个涩谷站，这个狗的雕塑旁边。
为什么非得选在这个地方呢？这个狗的雕塑怎么来的呢？
因为很多年前，有一只狗叫作忠犬八多，这只狗对主人极其忠诚。它的主人特别喜欢旅游，主人每次去旅游时，这只狗总会送主人到站，然后就在火车旁边趴着，一直等主人回来，与主人一起回家。
但有一次，主人走了，却再也没有回来，这只忠诚的狗不吃不喝，任凭风吹雨打，就一直趴在那里，最后遗憾地死在那个地方。车站工作人员有感于这只狗的忠诚，就在那个地方挖个洞把狗埋了起来，并且还给它立了碑，后来又有人为这只狗做了个雕塑。
这两家大公司之所以选择这个地方，意思很明显，大家一定要彼此坦诚相见，诚信正直，忠于彼此。
三、如何营造一个有利于成交的沟通环境
除了大环境以外，同时，还要注意室内小环境。室内环境注重的是细节，小细节起大作用。室内环境，如房间布局、温度、灯光及座位等都对沟通的品质和沟通的结果有重要的作用。我们发现，当人们不安时，一些水果或小吃能帮销售人员或顾客舒缓情绪，双方只有在良好的情绪下才能静下心来沟通。对销售的成功来说，环境既可能是一个有力的助跑器，也可能是一块碍事的绊脚石。
那么，如何构筑适宜的室内环境呢？一般而言，光线偏柔和，颜色偏冷，湿度偏低，温度偏低，但不能让人太压抑、太冷。在这样的环境下双方比较容易心平气和地谈事。反之，室内的光线强烈晃眼、颜色大红大黄、湿度特别大、温度特别高，用不了多久，客户就有可能坐不住，心浮气躁，急着离开。因为这些颜色容易引起人的情绪激动，室内温度过高也易引起人焦躁不安。
桌子的摆放也很重要。最好在圆桌上沟通或交流。如果是方桌，双方各坐一边，像是两军对垒，这样容易产生对立气氛。相对较好的方法，是变方桌为圆桌。坐在顾客的旁边，避免对立。如果气氛再融洽一些，大伙围坐一起，这样就很难引发对立情绪了。
那么，如何营造5G微店良好的沟通环境呢？比如，一要体现专业性。专业就是力量，专业就是说服力。5G微店装修大气精致，敞亮干净，商品摆放有序，给人一种专业的感觉。二是显示科技感。数字经济平台创业本身是建立在5G、大数据、人工智能、区块链等科技基础上的创业，实现了人联网物联网互联网的三网合一。三是成功感。在5G微店可以展示我们的分享人创业成功的照片，自己创业成功的成果，铁粉创业成功的资料。在举办创业说明会时，也可以邀请已经获得成功了的创业者来分享，现身说法自己是如何成功的。四是样板工程。榜样的力量是无穷的，告诉别人我可以做到，你也可以做到；今天我创业成功了，你也可以创业成功。榜样是一座灯塔，照亮后来者前进的路。跟随系统，听话照做，就一定可以心想事成，创业成功，实现财务自由。
四、沟通的三个步骤
第一个步骤是建立亲和共识感
假设有人介绍给你一位新的朋友，先露出灿烂的笑容，伸出手去握手，然后向对方说一些很客气的话，于是很快就建立起了沟通的管道。如果这时有一方脸色很难看，一副心不甘情不愿的样子，对方立刻就树立起了心防，不仅是心防，在外表上也展现出防卫的动作。
在人与人的交流中，我们送出去什么，就会得到什么。我们向别人说一声“你好”，别人也会回一声“你好”。你称呼他名字，再加一个“兄”字，他也一样向你称“兄”，这样一来感情就拉近了，建立起了亲和共识。见面时让彼此有很亲切的感觉，好的开始就是成功的一半。一个人要怎样让别人瞬间喜欢他？很简单，就是经常保持着微笑，保持着亲和力。微笑是世界共通的语言。
第二个步骤是了解对方所要的到底是什么
知道对方心里到底要什么，我们就会问自己有什么可以给对方，满足对方的需求。一方想要什么，一方可以给予全方位的满足，这样的沟通一定很顺畅，而且富有成效。
别人到底想要什么，从他的言谈中很容易察觉，知道了对方要什么以后，心中就有数了，接下来的沟通就有了一个依据。不会漫无目的地各说各话，也就是彼此之间有了交集。
