“不介绍新学员,驾校教练就不安排学车课时,这个驾校太霸道了。”
11月30日,兰州城市学院一名姓何的学生向本报新闻热线4286666反映称,自己和同学在安宁兰州军霄驾校报名学车,驾校教练提出,若不介绍新学员来学车,就不安排学车课时。由于长时间练不上车,何同学要求退费,但驾校提出了让他们不能接受的条件。当日,该驾校答复记者称,因驾校有管理漏洞,的确存在学生反映的问题,他们会监督教练处理退费问题。
投诉
不介绍新学员,就不安排练车
这位姓何的同学说,2018年4月,他和同学在兰州军霄驾校报名学车,报名费为3600元。但是学车期间,教练十分难约,有时一周也约不上一节课。他们的总课时是52节课,但到目前为止,只练了七八节课。
“就是约到了,教练也会找各种理由不让我们来练车,并且通过各种方式让我们给他介绍学员。只有介绍了新学员,他才让好好练车,否则不让我们早日毕业。还有,教练在教学过程中还缩减练车时间,现在两年时间过去了,我只考了科一,科二一次都没考。”何同学对记者说。
闹心
退学费还要倒贴1200元
由于军霄驾校教练不好好教,何同学他们不想学车了,打算退费。但驾校称,当时给他们的是优惠价,如果要退费,需要先按照合同原价补齐费用,再折价后退费。
“这样算下来,驾校只给我退500元。”何同学说,合同上合计费用为5300元,他实际交了3600元的学费。按驾校的说法,他要退费就得先把1700元的差价补齐,然后把该扣的减掉,算下来到手的只有500元,这样太不合理了,明面上看着退了500元,可算下来还要倒贴1200元。
“还有几名同学也遭遇了同样的欺骗。”何同学说,他们学校有多位同学的遭遇跟他一样,目前,他们已经向相关部门反映了此事。
驾校
确实存在管理漏洞,将监督教练解决退费问题
就此事,记者采访了兰州军霄驾校。一位姓林的负责人说,他们驾校是由两家驾校合并而成的,何同学是另一家驾校遗留的学员。当时,他的费用交给了之前的驾校教练,但是那名教练后来离开了。驾校合并以后,那家驾校有一辆车跟了过来,现在那辆车还有一个教练在经营。何同学跟的就是那名教练。另外,学员报名学车后,有些费用已经产生了,这部分费用不可能退还。剩下的费用,他们会根据凭证,该退多少就退多少。
针对教练不安排学车课时的问题,驾校负责人称,确实存在教练为了发展新学员,对学员进行刁难的事情,这是驾校的一个管理漏洞。因为驾校有一部分是自营车,一部分是挂靠车。对挂靠车,驾校只收了几百元的管理费,学员的大部分钱是教练收走了。“不管怎么说,我们会联系教练,让教练承担一点,剩下的由驾校承担,赶快把学员退费的事解决了。”驾校负责人承诺。
来源:兰州日报社全媒体记者 桑杰才让
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来源: 兰州晚报