什么商品不支持七天无理由退货,商家不支持7天无理由退货怎么办

首页 > 网络购物其他 > 作者:YD1662023-04-23 15:26:21

作者:林益涵

“3·15消费者权益保护日”到啦,在大家日常网购中,肯定会在很多网店上看到“七天无理由退货”的标注,那么,有哪些商品是不适用七天无理由退货的呢,一起来了解一下吧!

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013年修订)第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

来源: 石家庄普法

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