”快醒“创始人曹李涛
文 | 铅笔道记者 戴丽芬
“单单二锅头就喝掉了近100瓶,还有红酒、洋酒、啤酒……”“快醒“的每一个员工都曾为了找到一款最适合的解酒产品醉倒过。他们最终筛选出“维和牌维甘片”作为唯一的产品,其毛利率达75%。曹李涛为了解决醉酒后无法买到解酒产品的用户需求,成立了“快醒”,定位于解酒保健品自动售卖机,聚焦会所、酒吧、KTV、餐厅等场景,为用户提供触手可及的解酒产品。目前设备已经覆盖北京、上海、广州、深圳、南宁等地,进驻门店100多家,并签约场所500多个。近日,快醒正启动Pre-A轮融资,计划金额1000万,出让股权15%。
注:曹李涛承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
试百种“药”
曹李涛一直在寻找适合无人零售的刚需产品。在他看来,刚需即是“买不到的东西”。“可能市场上会有几种说法,需要的东西叫刚需产品,大部分这类产品是买得到的。”
他想起几次醉酒的经历,连吐两三天,基本无法工作。由此,他联想到解酒药可能是一个市场刚需,因为它在需要的时候经常买不到。
灵感乍现后,曹李涛就此展开了长达7个月的调研。调研内容包括整个保健食品的市场、用户、场景、利润分配等。结果令他惊喜,解酒产品的毛利率很高。
另外,他发现近些年国内消费者的大健康意识大有提升,解酒药作为保健品之一,市场需求并不低。然而在产业链上游,这一品类多在萌芽期就被药厂舍弃。
原因有二:一是进驻药店需交付高额入场费,但药店场景下的解酒药消费力并不高。二是还会药店、酒吧等场所均有设压账期,账期一般长达3个月。
倘若用无人零售机来卖解酒药,一方面无需交付入场费,另一方面通过系统实时分销,用户买一盒系统就实时将金额分到公司账户上。
确定方向后,曹李涛正式创立了“快醒“,定位于解酒保健品自动售卖机。
"快醒“桌面机
他将解酒产品分为4类:化学药剂成分、中药成分、保健食品(有保健认证的蓝帽子)、食品(如有解酒功效的棉花糖)。他选择了保健品类解酒产品作为经营方向,不仅有保肝护肝的功能,也能够补充体内所需元素。
“做这个事情一定是产品要好”。为了找到一款好产品,曹李涛发动整个公司来喝酒试药。 “单单二锅头就喝掉了近100瓶,还有红酒、洋酒、啤酒……”快醒的员工回忆起当时为了从100多种解酒药中选择出功效最好的产品,他们都亲自用身体反应来测试。
在第一轮自测筛选之后,3款药品脱颖而出。随后他们开始进行第二轮筛选。曹李涛通过朋友关系,将1000多盒解酒药发放给酒店、KTV等醉酒用户,测算效果最好的产品。这个试药阶段从去年11月持续到今年5月。
最终他们决定与云南维和药业进行合作,经营一款名为“维和牌维甘片”的解酒保健品。这是一款国内少量获得保健食品蓝帽子的解酒护肝产品。
无人零售机的定位,要求他们迅速铺点。综合来看,既要保证药品的质量,又要在一定时间内实现机器铺设,他们决定目前只与一家药厂合作。
与此同时,团队开始投入机器研发。这个过程相当顺利,“之前做迷你KTV的时候就已经趟过很多坑了。”他们利用基本的机械原理,运用黄色的主色调,搭配黑色,一台抢眼的设备由此而成。
去年11月份始投入研发,在今年2月首台机器研发完成,其成本单台4000元,这个价格“在无人零售领域算是中低档”。
场景化运营
“看上去我们是无人售卖,但是其实是有人主动销售的。” 曹李涛认为传统解酒药之所以在药店渠道销售并不顺利,主要是因为没有营造出消费场景。醉酒用户一般不会预想到自己在何时会发生醉酒的状况,也就不会在清醒时提前到药店购买解酒产品。
团队根据调研数据来布局产品的场景化销售。由数据可知,醉酒率位居第一的场景是会所,其次是酒吧、KTV、餐厅等地。基于产品的销售场景,他们开发出一个多层分销系统,可以容纳7种角色,包括加盟商、渠道商、店长、服务员等。每售出一个产品,消费系统便会给不同的角色分配相应的分成,角色分成比例是固定的。
”快醒“落地机
他们以直营为主,加盟代理为辅。服务员作为主推的角色,起到了用户教育的作用。比如在酒吧场景下,用户可能因为场地大而没有注意到机器,如果服务员看到醉酒用户,就可以拿出手机让其扫描二维码,支付后机器便会自动出货。这个二维码绑定了公众号,并经由上述操作在分销系统中生成服务员的销售分成。
其实在夜店、KTV等地,一直以来就有解酒产品的非正规销售。曹李涛表示:“他们偷偷摸摸卖一些韩国、日本的产品,将很多违规产品以不低的价格卖给消费者。即便产品资质比较齐全,但也会有库存、进店问题。”
曹李涛认为无人零售的形式起到了规范化产品的作用,以此获得用户信任度。对于消费者来说,“如果服务员从口袋里面掏出,或者从不规则的那个货架上取下一个东西给你,用户会不敢用。但如果是无人售卖机,肯定有一个公司给它做背书,大家会更愿意去体验。”
“快醒”于今年4月获得来自SuperK的数百万天使投资。他们的直营城市有北京、上海、广州、深圳、南宁、长沙、重庆、杭州,目前也签约了福建全省的代理商,并进驻门店100多家,签约场所500多个。
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编辑 | 薛婷 校对 |程用杰