南都讯 记者蔡辉 实习生 陈培均 1月15日起,网易游戏未成年人保护措施正式升级。针对旗下15款热门手游,网易将上线严格的防沉迷措施,包括对未成年人游戏限时、游戏宵禁等。同时,网易推出了全新站点“网易家长关爱平台”,功能囊括多账号监管、游戏时间查询及管理、游戏信息查询、游戏消费查询及管理,并支持多种情景下的限玩模式及家长申请禁玩,方便家长更加快捷有效地监督管理小孩的游戏行为。
随着互联网的不断发展,未成年人接触互联网年龄不断降低,根据青少年蓝皮书——中国未成年人互联网运用和阅读实践报告(2017-2018)》显示,未成年人首次触网年龄持续走低,未成年人10岁之前触网的比例高达到72.0%,青少年游戏防沉迷系统成了刻不容缓的工作。
为此,网易主动升级手游防沉迷措施。即将上线的防沉迷措施,将针对《梦幻西游》手游、《大话西游》手游、《荒野行动》、《阴阳师》等网易旗下15款热门手游。网易将通过实现宵禁、限时等举措对未成年人的游戏时间进行有效管理。
其中12周岁以下(含12周岁)的网易手游用户,工作日每天限玩1小时,节假日每天限玩2小时;13到18周岁(不含18周岁)的用户,工作日每天限玩2小时,节假日每天限玩3小时。南都记者发现,网易在限时功能上考虑到了不同年龄层以及不同时间段的玩家需求,更具差异性和人性化。
此外,网易还将实行游戏宵禁。每天21:30到次日早上8:30期间,将禁止未成年人玩手游,以此帮助未成年人养成合理的生活作息。
网易游戏保护措施升级后,首批将覆盖15款游戏。 图片来自网络
网易方面告诉南都记者,未来网易也将针对特殊节假日进行差异化的限时管理,希望能让未成年玩家有更多的时间与家人团聚,实现更人性化的管理。
新推出的“网易家长关爱平台”页面。 图片来自网络
除了上线手游防沉迷系统外,网易还对其“家长关爱平台”站点进行了全面的升级。据记者调查发现,此前网易采用的是游戏行业较为通行的“家长监护工程”,仅有游戏时间查询与管理、游戏消费查询与管理等功能。升级后,网易家长关爱平台的功能涵盖家长-孩子账号绑定、多账号监管、游戏资料查询、游戏时间管理、消费管理、多种情景下的限玩模式等。
据其官网显示,在提供身份资料、登录资料和申请目的等资料,家长监护认证成功后,家长可通过“网易家长关爱平台”(https://jiazhang.gm.163.com)查询孩子多个账号的游戏资料,包括游戏名称、登录和消费情况等。通过该平台,家长还将可以对孩子游戏账号登录时长和登录时间段进行管理等。
游戏消费管理也是平台关注的重点。本次升级后,家长可以在“网易家长关爱平台”上限制小孩游戏帐号的充值消费,并设置孩子游戏日均消费额度,同时也可以对小孩游戏的账号申请禁玩。
家长可以在“网易家长关爱平台”上限制小孩游戏帐号的充值消费。 图片来自网络
同时,据网易方面介绍,此次不仅在平台功能内容有所增强,用户的操作也将更便捷。另具透露,后续也将推出优化升级的版本,相关APP版功能也已在开发当中。
值得一提的是,实名制作为防沉迷系统的主要措施,而网易此次也将强制实行手游实名登记。
据网易方面介绍,新增游客用户仅允许体验单款游戏2小时、最多体验网易3款游戏;未实名登记则不能进行游戏消费。据记者了解,网易接下来计划接入公安认证,目前正在积极推进,完善防沉迷系统闭环。
即日起,未实名登记的玩家,将无法进行充值。 图片来自网络
同时,网易将成立“未成年人守护团队”,并邀请未成年人教育专家进行培训。对未成年人游戏账号发生异常/高额消费时,客服会尝试主动建立沟通。
此外,网易还表示,此次防沉迷系统并非网易一家进行研发与改进,未来还将联合更多业界企业一起合作。目前,网易已联合部分渠道,搭建未成年保护绿色通道,便于快速响应和处理。
“我们接下来也将持续优化相关保护举措,不断完善用户体验,并探索新的技术手段,努力构筑更加有效的未成年人保护体系,共同守护孩子们健康成长。”网易方面表示。
据记者了解,早在2005年,我国便开始逐步推行游戏防沉迷系统,而从2007年开始,防沉迷系统便已成为国内所有正规端游的标配。距离2007年7月的防沉迷系统全面实施,至今已余十年。但在新兴的手游领域,法律尚存在空白,更多的是依赖于企业的主动与自律。
“家长不能一味的把孩子沉迷于网络游戏归罪于外部环境,调查发现家庭是未成年人使用网络的第一场所,所以家长需要承担未成年人的第一责任人的角色。”中国社科院青少年问题研究员田丰告诉南都记者,在此基础上,企业要控制自己的主力的行为,要有效的识别和甄别用户,避免未成年人用户过度的使用和沉溺于网络游戏。
有业内人士分析,以技术限制、家长监护和技术平台为基础,将未成年的游戏玩家们和家长、游戏企业更紧密地联系起来,构造了一个严格防范的管理体系,才是未来防沉迷系统发展的方向。