去年很火的网剧《庆余年》
你们看了吗？
《庆余年》上线爱奇艺后
有用户购买会员发现
收看该剧还需要再额外付出“超前点播”费
用户质疑
购买会员已经付费
“超前”看热播剧为何还要再付费？
此举当时引发网友热议
于是，有用户因为“超前点播”
把爱奇艺告上了法庭
昨日
“《庆余年》超前点播”案一审开庭宣判
法院认定爱奇艺“超前点播”
损害原有会员权益
庭审现场。图源：京法网事
《庆余年》超前点播引争议
网友集体声讨
2019 年年底，网剧《庆余年》热播，许多用户为了能提前看剧，在视频平台充值成为了会员。同年 12 月 11 日，爱奇艺开启超前点播，VIP 会员再多花 50 元，可以在每个更新日比会员多看几集。这个超前点播事件引起业界和网友的热切关注。消息一出，网友反对的声音一度冲上热搜。
12 月 14 日，人民日报客户端发表题为《视频网站套路层出不穷，吃相太难看》的文章，表示 " 这种额外收费的行为，实际是对消费者权益的侵犯 "，直批视频平台 " 对待用户缺少起码的尊重 "。
12 月 17 日，爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹回应《庆余年》超前点播争议时表示，视频平台的内容越来越多元，用户的需求也变得更多元。" 我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求，但可能没做好，未来希望能更多考虑到用户的心理，做好排播的设计和告知工作。"
会员起诉爱奇艺
要求其取消超前点播
就在网友们群起声讨、爱奇艺出面解释的同时，知名微博法律博主吴某一纸诉状将爱奇艺告上了法庭。
吴某在起诉书中写道：被告通过 " 超前点播 " 单集收费高达 3 元的方式，变相侵害了原告在内的 VIP 用户的提前观看热剧的权利。吴某认为，“付费超前点播”服务模式违约，变相侵害其“热剧抢先看” 黄金VIP会员权益。
法庭作出判决：
爱奇艺更改合同损害了用户的权益
昨日，北京互联网法院对此案进行了公开审理。
北京互联网法院认为，依靠互联网技术，人们对于工作、生活的差异化需求得到逐步满足，个性化表达得以实现。服务于需求的产业模式，是应当被包容的，视频平台基于消费意愿推出的“会员制”服务模式，已为社会公众所接受。在此基础上，深挖需求，贴合用户，催生差异化、配适型的个性化服务，并由此探索新的视频排播方式，本无不妥。需要关注的是，商业模式的健康发展和运行是建立在遵循商业条款、尊重用户感受，不违反相关法律规定的基础之上。
当天，北京互联网法院当庭作出宣判。法庭认为，爱奇艺推出的超前付费点播的服务，违反了其与吴某之间的热剧抢先看的约定，爱奇艺构成违约，应该赔偿相关违约责任。
法庭判令判决生效之日起十日之内，被告爱奇艺向原告吴某连续 15 日提供其原享有的平台黄金 VIP 会员权益，使其享有已经更新的类似电视剧以及优质自制剧的观看权利，并赔偿原告公证费损失 1500 元，驳回原告其他诉讼请求。
图源：@庆余年官微
专家：法院平衡了消费者利益保护和互联网企业的健康发展
中央财经大学法学院教授杜颖在直播中表示：“这个案子我觉得法院实际上是很好地平衡了消费者利益保护和互联网企业的健康发展。电子合同它的签订、变更和履行都比较具有特殊性，要考虑它的现实可行性，考虑到它经济上是不是效率。改了以后不能减损会员的权益，本案是这样一个判决的主旨，目的还是为了整个视频行业能够不断健康向前发展，让用户有更多的好节目，平台也能既获取用户，也能够赚到利润，促进一个良性的循环。”
来源：现代快报、澎湃新闻、京法网事、北京互联网法院
