卫华（茹萍饰），未婚生子的女大学生，被抱错孩子的家长之一。
周小慧（李琳饰），医院的实习护士，由于二十年前的幼稚和糊涂，将三个孩子的腕带弄错，造成了二十年后三个家庭的悲剧。
二十年来，一直活在愧疚和自责之中，但缺少勇气将真相说出来，以至于错误越来越大，甚至一发不可收拾。
整部戏曲折离奇，剧情走向中血缘与恩情交织，感性和理性碰撞，以平民视觉诉说着百姓真情，感人至深，也启发颇深。
全剧围绕着一个“情”字展开，父（母）子情，爷孙情、夫妻情、同学情、亲情、爱情、友情，处处充满温情和真实。
这部戏还有一大看点就是傅彪和张秋芳、刘之冰和茹萍这两对真夫妻齐上阵，在拍摄前期，茹萍就表示不能与丈夫刘之冰在戏中也扮演夫妻，这样太容易跳戏。
傅彪更是在看到剧本里人物生活的时候，泪流满面，可是在该剧播出的两年后，他却因病去世，年仅42岁。
在妻子张秋芳的心中，傅彪是最好的丈夫最好的父亲；在同事的眼里，他是个好演员，也是忠厚善良的好人。
在观众眼里，傅彪是擅长演绎各种小人物、小配角的好演员，他极容易演绎出卑微低调人如何经历生活的酸甜苦辣，演出了他们对生活的理解，让观众们从这些普通和卑微里看到了壮美和希望。
在《恩情》里，他饰演的陶国栋，就是千千万万平凡的不能再平凡的大多数人中的一个，但他依然笑对生活，尊老爱幼，心存善念。
这个角色，真的是被傅彪演绎的太完美了，他把这个人物形象刻画的淋漓尽致，而他在短暂的艺术生涯里给大家贡献了很多经典的角色。
比如《编辑部的故事》里上当受骗的消费者；《摇啊摇，摇到外婆桥》里的老三；《甲方乙方》里的张富贵；《没完没了》里的旅行社老板。
