但另一组该剧的线上发布会上，新垣结衣的样貌也与此前大有不同，网友大呼“太瘦了”“发际线堪忧”。
然而，对比照片中的男演员小栗旬和菅田将晖“蓬头垢面”的喜感，新垣结衣作为女演员还是精致不少。
面对争议，新垣结衣专门手写信向粉丝解释个中缘由。
原来她在近年长出了三颗智齿，并于2019年拔除。在这之后，她开始矫正牙齿。可能是受到护齿装置的影响，新垣结衣说自己长年的咀嚼习惯得到改善，咬肌也变好了很多。因而这可能也就造成了面部轮廓的变化。对此她表示“因为这样的情况，让大家担心了。”
演员胖瘦面容变化原本是一件鸡毛蒜皮的小事，为何会引发如此大的关注？
这一方面是因为新垣结衣清纯靓丽的外貌一直赢得观众喜爱。
2012年，她凭借与堺雅人合作的系列作品《胜者即是正义》火速“出圈”，其所饰演的莽撞耿直律师新人“黛”一角更是深入人心。近两年，她与星野源合作的《逃避可耻但有用》令其迎来事业的第二个高峰。剧中研究生毕业的她找工作无门，成为家政员，在照料一位程序员家庭起居的过程中，与之产生感情，进而成为全职主妇。该剧以极其轻巧的姿态触及全职主妇权益、大龄青年求职困境等话题，戳中不少年轻人的痛点，因而在亚洲掀起观剧热潮。
