孩子在外面被欺负了怎么办？有的家长担心孩子没办法单独处理问题；有的家长担心无法有效安抚孩子的情绪；有的家长则担心孩子忍气吞声甚至连家长都没有告知。
校园作为孩子社会化的重要场地，人际关系是其中最难学习和掌握的内容之一。孩子的成长不可能一帆风顺，如何应对他人的恶意、甚至欺凌，不仅是孩子也是家长需要持续学习的课题。
那么，如果孩子被“欺负”了，家长第一时间该怎么做？
一、倾听诉说，疏导情绪
当孩子想家长诉说时，家长不要责怪孩子，更不能因为愤怒而做出不理智的事情来。
而要首先要耐心倾听，理解孩子的不同情绪，诸如难过、委屈、气愤甚至渴望报复等情绪和心理；引导他们吐露出事情的因果和详细过程。
进行情绪安抚和疏导是孩子遇到欺负后家长要做的最早也是最重要的事。
了解经过，判断性质详细询问了解事情发生的起因、过程、结果。并通过对孩子的情绪状况、损失结果、和是否受伤等标准来判断孩子遇到的是一般的、孩子自己可处理的校园小冲突事件，还是已经上升到校园暴力、欺凌、攻击性行为。
一般而言，孩子大多数遇到的是两个孩子之间可控的普通摩擦冲突，家长给予一定的指导，孩子就可以自己解决。
二、扮演“法官”，明确界限
家长在保持自身情绪稳定的前提下，可以充当事件的“法官”。但这位法官不一定要裁决出谁对谁错，更重要的是承担起调节氛围、并告知孩子权利与界限的作用。
需要让孩子认识到与人交往的过程中，不仅要了解自己有哪些权利，同时明确彼此的界限也是很重要的一件事。比如当他人向你提出不合理的请求时，你有权利拒绝；不经别人同意不要乱动东西。
在让他人尊重自己的同时，也不要忘了尊重他人。
三、直面冲突，保护权利
不管是直接教导孩子“打回去”还是叫孩子“凡事多忍让”都是比较极端的处理方式。
家长要让孩子潜意识里形成这样的观念：在学会尊重他人的同时，也不能牺牲自己的正当权益。甚至家长可以和孩子一起模拟一些冲突的发生场景，来告诉孩子正确处理冲突的方式。
通过这样的方式，孩子会学会何时需要忍让、何时需要为自己的权利发声，家长无需在一开始就将孩子置于“受害者”的位置上，孩子的事情，尽量先鼓励TA自己试着解决，或许会更容易。
四、冲突上升，主动求助
很多孩子之所以会被长期欺凌，往往是因为他们没有勇气向周围的人求助。甚至说可能TA求助了却不受重视，导致孩子再也不愿意开口求助。渐渐地，孩子就会养成懦弱的性格。
面对这种情况，家长在送孩子上学的之前就应该给孩子打好预防针。告诉孩子，当他被其他同学欺负的时候，当TA无法制止对方时，一定要选择寻求老师、家长的帮助。
但必须要告诉孩子：借助外界力量不失为解决问题的一种办法，但不是唯一的办法，要先依靠自己的小脑袋想方法，实在不行了再找大人帮助。
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