这是彼得德鲁克在《管理的实践》一书中,曾经引用过的一个寓言故事。故事是这样的,有人问三个石匠他们在做什么:
第一个回答“养家糊口”;
第二个回答:“做最完美的石匠活”;
第三个回答:"我在建造一座教堂”。
这三个人其实分别代表了企业中没有工作动力的平庸者,着眼技术的专家和有责任感的员工。大家都知道,如果石匠在砌每一块石头时,想到的是:我在为教堂添砖加瓦,此刻我有建造载堂的台阶或者教堂的整体概念让石匠产生责任感,而随着工作不断进展,工作的自豪感和成就感也逐渐增强。
企业中,也有不少专家他们只关注自己的工作,而忽略了公司的整体目标和计划他们很注重自己的工作质量,却忽略了公司的整体绩效和效率;他们关心的是自己的工作细节,而忽略了与其他部门的配合。
其实,这些都不是他们的错。因为公司没有提供必要的信息,让他们了解,自己应该站在一个什么样的高度去看待自己的工作和工作价值。
提供参与机会,让他们学会用管理者的角度看待问题参与,不仅仅是成本最低的激励,还有助于员工了解管理者的思路,站在管理者的角度看待问题。有了这样的高度员工就会对企业的成功和生存有责任感,让从员工自己的具体工作开始,积极参与、规范和安排自己的工作,是激发员工责任心的有效方式。
用利益来驱动,用目标来引导,用获得来鼓励,用考核来要求我们在面对佛系员工的时候,我们需要搞清楚他们心中想的是什么,他们所真正在乎的是什么。从理解他们入手,从沟通互动深入,通过多元化激励方式,引导他们突破自己的难关,破解他们的佛系思维,让他们无法佛系下去,这才可能让他们变得不再佛系,而成为积极向上、奋勇争先、全力以赴的员工。
人作为个人生命,其需求多样,员工的需求是激励的基础。作为企业管理者,需要充分认识到这一点,并且根据每个人的特点,深入挖掘员工内心的各种需求,通过研究分析不同类型的人的特征,找到对方内心的需求,然后再以此进行相应的激励,这才是最有效的激励方式。