这个时候，园长就意识到，孩子出现了负面情绪，于是来到大宝身旁问她：
宝贝现在不开心了，是吗？让我来猜一猜，为什么不开心了呢？是不是因为有了弟弟，觉得爸爸妈妈不爱你了？女儿听到妈妈的话才转过头来，于是园长趁热打铁继续沟通。
宝贝之所以不开心，是因为两个小坏蛋，一个叫嫉妒，一个叫害怕。妈妈照顾弟弟，你觉得自己被忽视了，所以就嫉妒了。而你害怕弟弟出生了，爸爸妈妈就不会像以前爱你了，对吗？
这个时候女儿眨了几下眼睛委屈地哭了出来，园长当然是搂进怀里好好安慰。
孩子只有正确地辨别了情绪，才能找到相应的方法来应对和排解。
3、教会孩子如何管理自己的情绪，学会表达出自己的想法
园长说，6岁以前是孩子性格的形成期。过了6岁，他的性格会基本成型，再想改变会很困难，所以，在6岁以前，我们要教会孩子管理好自己的情绪，学会表达自己的想法。
园长说，如果家长们实在不知道怎么去引导孩子学会表达，可以和孩子一起通过绘本来认识情绪，让孩子爱上表达。就比如园长让朋友给他儿子看的这套《爱上表达系列绘本》，它可以帮助孩子分辨情绪、理解情绪、表达情绪、调节情绪。
这套绘本共有8册，几乎涵盖了孩子成长过程中遇到的各种性格问题，比如说胆小、自卑、任性、依赖性强、不能面对失败等等，能够解决孩子成长路上的大部分情绪问题。
这套绘本，每个故事都有不同的主人公，可爱的小动物形象更能吸引孩子的阅读兴趣，符合孩子的认知特点；其中的插画色彩鲜艳，充满童趣，朋友家儿子一拿到手就爱上了。
