一个30多岁的同事说，看姐姐们的节目很爽。这个“爽”的背后，其实就是节目利用情绪共鸣，替自己在发声，为自己呐喊。想象一下，当我们跟别人沟通聊天时，自己想表达但又碍于某些原因无法表达时，这个时候旁边有个人就像知道我们心里的想法一样，站出来说出了自己的心声，你会不会感觉很舒服？
同样的道理，我们看得“爽”的原因，就是因为节目组通过节目的形式，表达了与自己内心一致的看法，进而也就激发了我们内心这方面的情感，当然也就乐于追逐了。
03故事剪辑：是女团评选，但更是真人故事整个节目，不但击中了观众的情绪和制造了话题，其背后还有一点，就是节目讲故事的能力。
过往我们看到这些姐姐们时，都是经过包装后所呈现在电影、电视剧中的角色，她们所展现的都是角色所需要的，这会给我们一种不真实的感觉，毕竟我们都知道明星也是人，我们会好奇她们真实生活中是什么样的。
再回到《乘风破浪的姐姐》这个节目，虽然最终目的是成团出道，但其实是在为我们讲述一个个真实的故事。比如节目中，导演说张雨绮脸“油”，她反击这是“高光”，面对随堂测评结束后刘芸问“我们真的很差吗”，黄晓明直接回答“是非常差”。正常来说，这种花絮大都会被当成无用的片段剪掉，然而节目组却反其道而行之，把这种真实的细节剪了进去。
这种剪辑的方式，呈现出来的是一个个的镜头，但我们的大脑会根据这些细微的镜头，串联出一个个真实的故事，看到明星们相对真实的一面。就像第二期节目，《艾瑞巴蒂》组在声乐训练时讨论分词的表现，我们就能通过每个人的表现揣摩出她们的性格来，这样才能让我们感受到一个个真实的人。
这种真实的人，真实的故事感，让我们能够看到明星们平时所不被人了解的一面，无疑会激发我们的观望欲，节目火起来也就顺其自然了。
当前的商业环境，大家都在讲流量，讲各种营销的套路。但实际上，通过《乘风破浪的姐姐》这个节目的“出位”，我们可以看出，读懂人心才是做好品牌营销的基础。
1、善用冲突才有话题，消费者需要参与感
提到冲突一词，或许我们会觉得应该尽量避免，正所谓多一事不如少一事。诚然，在生活中、经营中，或许如此。然而在品牌营销中，有效的利用冲突则可能事半功倍。
比如前段时间，喜茶微博抽奖，结果抽中了对面茶颜悦色的粉丝。原本一次广告翻车事件，喜茶却利用这个冲突，以自嘲的方式巧妙地化解了尴尬，还顺带为自己的产品打了个广告，最后上了热搜话题榜。
这个其实就是因为巧妙的利用了冲突，进而有了话题，并引起了消费者的关注和讨论。
那么，为什么这种带话题的形式往往可以引爆一次品牌推广？因为参与感。我们在很多刷屏的营销案例中，都能看到用户积极充分的参与。否则，就算创意再好、渠道再强，最后也都只是一种“自嗨”。
小米公司创始人之一的黎万强曾说：小米让其口碑在社会化媒体上快速引爆的秘诀就是参与感。口碑的本质是用户思维，也就是让用户有参与感。《超级话题》一书里也说过：积极的用户是稀缺资源。消费者不再是传播的终点，而是传播过程中的一个节点。
2、走心才能走量，懂得为消费者呐喊
当下很多品牌的营销就是靠打折、搞促销，但其实我们已经忘了，消费者是实实在在的人，人都是有追求归属感、同一性的。一味地、盲目地进行促销打折，短期看来确实收获了销量，提升了利润率。
然而这种方式会有两个弊端：一是营销部门会逐步陷入一种无优惠不营销的陷阱之中，随着时间的推移，好像营销就等同于促销了；二是一直采用这种促销的手段进行销售，会让消费者无感，逐渐对折扣也不买账。
所以，一种比较好的方式，是走进消费者的内心，站在消费者视角看待品牌，也就是走心。如何走心？找到品牌与消费者共同的“敌人”，调动消费者的情绪，为消费者呐喊。就像《乘风破浪的姐姐》一样，为30 的女性群体喊出了“姐姐自有姐姐的风采”。
