1.word停止工作解决方法：
一是看是不是电脑卡了的原因，具体就是打开资源管理器，按住ctrl加alt加delete就会弹出来，停止运行word，再重新打开word。
二是看是不是word版本是否兼容，或者是否需要注册序列号。这些都会影响word正常使用。
三是看是不是电脑有问题，有问题就重启电脑。
word已停止工作的解决方法如下：
1、开始，运行，打开运行对话框；
2.在打开框中键入%USERPROFILE%AppDataRoamingMicrosoftTemplates，单击“确定”按钮；
3、在打开的窗口鼠标右键删除Normal.dotm文件，再次打开word文档即可解决问题。两个文件夹word和addins重命名为word2和addins，就可以了
