海尔空气能热水器水温升不上去的原因可能是外机故障或者使用环境不适宜。
首先，外机不会转可能是因为电路故障或者电源问题，需要寻求专业维修师傅的帮助。
其次，热水器使用环境也有一定要求，如果环境温度过低，或者空气湿度过高，则会影响热水器的工作效果。
此时需要改善使用环境，保证热水器正常工作。
平时使用热水器还要注意清洗和维护，定期检查水路和电路是否堵塞或者老化，避免热水器出现故障。
同时，也要注意热水器的选购和使用，选择符合自己需求的热水器，并按照说明书正确使用。
可能原因如下：
空气能热水器进水阀未打开或水压不足。
空气能热水器内部结垢或故障，导致传热效率降低。
空气能热水器外部环境温度较低，影响热泵的工作效果。
空气能热水器外机零件损坏或电路出现问题，无法正常启动。
针对这种情况，建议您检查进水阀和水压是否正常，清洗空气能热水器内部结垢，确保热泵周围的环境温度适宜，同时检查外机的零件和电路是否正常。如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业技术人员进行维修。
